Що таке Telegrin і як він працює
Щодня в Telegram-чатах хтось шукає послуги й товари, а хтось їх пропонує: «порадьте ріелтора», «хто робить SEO?», «роблю
ремонти - звертайтесь», «продаю обладнання оптом». Відстежувати такі повідомлення вручну нереально, якщо чатів більше
одного-двох: більшість запитів і пропозицій губиться, а угоду забирає той, хто відповів першим.
Telegrin читає обрані чати замість вас і за допомогою AI відбирає лише потрібні повідомлення. Сервіс однаково працює на
два сценарії:
- Бізнес шукає клієнтів. Ви продаєте товари чи послуги - Telegrin ловить тих, хто прямо зараз шукає те, що ви
пропонуєте: «шукаю бухгалтера», «потрібен таргетолог».
- Ви шукаєте виконавця або продавця. Шукаєте підрядника на ремонт - Telegrin ловить повідомлення майстрів, які
пропонують послуги у профільних чатах. Шукаєте постачальника товару - кампанія знайде тих, хто продає.
В обох випадках ви бачите лише ті повідомлення, що відповідають вашій меті, - і до кожного Telegrin пропонує готову
відповідь.
Як це працює - 4 кроки
1. Підключіть Telegram-акаунт. Telegrin працює від імені вашого реального акаунта (це не бот) і читає ті чати, які ви
оберете.
2. Заповніть AI Brain. Розкажіть AI про ваш бізнес і пропозицію - або про запит, під який шукаєте виконавців чи
постачальників. Brain можна заповнити відповідями на 5 запитань, посиланням на сайт або файлом.
3. Створіть кампанію. Оберіть чати, опишіть для AI, кого шукати - клієнтів, виконавців або продавців, - і налаштуйте
відповідь.
4. Отримуйте сигнали. Коли AI знаходить відповідне повідомлення, воно з'являється в Месенджері разом із готовою
відповіддю.
Покрокові інструкції підключення акаунта, заповнення Brain і першої кампанії - у розділі «Швидкий старт».
Три ключові терміни
- Сигнал - повідомлення, яке AI розпізнав як відповідне меті кампанії: потенційний клієнт або потрібний вам виконавець
чи продавець. Сигнал з'являється у Месенджері й чекає на вашу дію.
- Лід - людина, від якої є хоча б один сигнал. Один лід може мати кілька сигналів - з різних чатів або в різний час.
- Кредит - одиниця тарифу: 1 кредит = 1 повідомлення, проаналізоване AI. Кредит списується за аналіз незалежно від
результату - знайдено ліда чи ні. Кредит також витрачається, коли AI генерує відповідь на ваш запит: генерація в
Copilot, повторна генерація, follow-up.
💡 Порада: якщо чат дуже активний, а більшість повідомлень не по темі - налаштуйте стоп-слова та мінімальну кількість
слів у повідомленні. Це безкоштовні фільтри: повідомлення, які їх не пройшли, не потрапляють до AI і не витрачають
кредити. Ключові слова мають два режими: у SMART (за замовчуванням) вони не відсіюють повідомлення - збіг лише
додається до AI-аналізу як підказка; у STRICT на AI ідуть тільки повідомлення зі збігом ключового слова, решта
відкидається безкоштовно. А кампанія лише на ключових словах - без промпту аналізу - взагалі не викликає AI: сигнали
створюються зі збігів безкоштовно.
Детально - у розділі «Розширені налаштування кампаній», стаття «Ключові слова, стоп-слова і сценарій».
Два режими пошуку лідів
- Моніторинг повідомлень в чатах - Telegrin у реальному часі читає обрані чати та знаходить повідомлення під вашу
мету: запити клієнтів - або пропозиції виконавців і продавців.
- Моніторинг взаємодії з вашими постами - Telegrin відстежує, хто поставив реакцію або відповів на ваш Telegram-пост.
Хто і як відповідає
Відповідь керується двома незалежними налаштуваннями.
Що надсилати:
- Відповідь, згенерована AI - персоналізований текст на основі Brain і контексту повідомлення.
- Шаблонний текст - один і той самий заданий вами текст.
Хто підтверджує:
- Copilot - AI готує відповідь, але ви перевіряєте і схвалюєте кожне повідомлення перед надсиланням.
- Autopilot - якщо впевненість AI вища за заданий поріг, відповідь надсилається автоматично; якщо нижча - сигнал
передається вам на перевірку.
⚠️ Важливо: Telegrin надсилає відповіді з вашого реального Telegram-акаунта. Радимо починати з Copilot, а в Autopilot
використовувати затримку надсилання - так відповіді виглядають природно.