Головна Огляд Режими роботи: моніторинг чатів і відстеження постів

Режими роботи: моніторинг чатів і відстеження постів

Востаннє оновлено Jul 02, 2026

Telegrin шукає лідів двома способами - залежно від того, де виявляється інтерес: у повідомленнях у чатах чи в реакціях на пост. Обидва способи працюють для будь-якої мети: шукаєте ви клієнтів для свого бізнесу - або виконавців і продавців під власний запит.

Тип пошуку задається під час створення кампанії, і змінити його після збереження не можна: за потреби створіть нову кампанію іншого типу.

Моніторинг повідомлень в чатах

«Моніторинг повідомлень в чатах» - Telegrin у режимі реального часу читає повідомлення в обраних Telegram-чатах і за допомогою AI знаходить потрібних людей: тих, хто шукає ваш продукт або послугу, - або тих, хто пропонує і продає те, що шукаєте ви.

Як це працює

  1. Додайте чати, де буває ваша цільова аудиторія.
  2. Опишіть для AI, кого шукати; за бажанням додайте ключові слова.
  3. Кожне нове повідомлення спершу проходить безкоштовні фільтри - стоп-слова та мінімальну кількість слів. Усе, що пройшло ці фільтри, йде на AI-аналіз.
  4. Якщо AI вирішив, що повідомлення відповідає меті кампанії, - створюється сигнал. Сповіщення про сигнал зазвичай надходить протягом хвилини після публікації повідомлення в чаті.

Детально про фільтри та підказки - у розділі «Розширені налаштування кампаній», стаття «Ключові слова, стоп-слова і сценарій».

Покрокове налаштування - у розділі «Швидкий старт», стаття «Кампанія «Моніторинг повідомлень в чатах»: покроково».

Коли обирати

  • Ви продаєте послуги чи товари, а ваша аудиторія активно запитує рекомендації в Telegram-групах - і ви хочете виходити на контакт першими.
  • Ви шукаєте виконавця або постачальника: у профільних чатах майстри й продавці самі пропонують послуги та товари - кампанія знайде їх за вашим запитом.
  • Тематика чітка: можна сформулювати, кого саме шукати.

Додаткова можливість - сканування історії

Після створення кампанії запустіть сканування історії повідомлень - Telegrin проаналізує минулі повідомлення в обраних чатах за 1-30 днів, не чекаючи нових.

Сканування обробляє приблизно 100 повідомлень за 3-4 хвилини. Сигнали з'являються поступово в міру аналізу. Якщо в обраних чатах немає повідомлень під вашу кампанію, сигналів не буде.

Вартість - 1 кредит за кожне проаналізоване повідомлення, як і в живому режимі. Перед запуском Telegrin покаже орієнтовну кількість повідомлень і витрату кредитів.

Детально - у розділі «Розширені налаштування кампаній», стаття «Аналіз історії повідомлень (History scan)».

⚠️ Важливо: відповіді на сигнали зі сканування історії ніколи не надсилаються автоматично, навіть в Autopilot - вони завжди потрапляють на перевірку оператору. Це захищає від масової автоматичної відповіді на старі повідомлення.

Моніторинг взаємодії з вашими постами

«Моніторинг взаємодії з вашими постами» - Telegrin відстежує, хто поставив реакцію або відповів на конкретний пост у Telegram. Кожен, хто відреагував, потрапляє до вас як потенційний лід.

Це теж працює в обидва боки: бізнес збирає тих, хто зацікавився його контентом, а якщо ви шукаєте виконавців чи продавців - опублікуйте пост із запитом і збирайте тих, хто відгукнувся.

Як це працює

  1. Опублікуйте пост через Telegrin або дайте посилання на вже опублікований.
  2. Telegrin відстежує реакції та відповіді на цей пост.
  3. Кожна реакція або відповідь фіксується - ви бачите, хто саме зацікавився.

Покрокове налаштування - у розділі «Швидкий старт», стаття «Кампанія «Моніторинг взаємодії з вашими постами»: покроково».

Коли обирати

  • Ви вже публікуєте контент у Telegram і хочете працювати з тими, хто реагує.
  • Ваша аудиторія взаємодіє через лайки та коментарі, а не прямі запити.
  • Потрібно дотиснути тих, хто вже проявив інтерес до вашого контенту або відгукнувся на ваш пост-запит.

Важливо про канали

Telegrin збирає і реакції, і відповіді у групах. У каналах Telegram не показує, хто саме поставив реакцію (це бачать лише адміністратори каналу), тому для каналів збираються тільки відповіді (коментарі).

Збір минулої активності

Якщо ви даєте посилання на вже опублікований пост, Telegrin збере активність за останні 1-30 днів - усіх, хто відреагував або відповів ще до підключення кампанії. Збір опрацьовує дані поступово; нові реакції та відповіді після підключення фіксуються в реальному часі.

Порівняння

Моніторинг повідомлень в чатах Моніторинг взаємодії з вашими постами
Де шукає В обраних чатах На конкретному пості
Тригер Нове повідомлення Реакція або відповідь
Кредити 1 за проаналізоване повідомлення Реакції - без AI-аналізу і без витрати кредитів; текстові відповіді аналізуються AI
Ретроспектива Сканування історії, 1-30 днів Збір минулої активності, 1-30 днів
Підходить для Активних груп із запитами та пропозиціями Публікацій і прогріву аудиторії