Щодня в Telegram-чатах хтось шукає послуги й товари, а хтось їх пропонує: «порадьте ріелтора», «хто робить SEO?», «роблю ремонти - звертайтесь», «продаю обладнання оптом». Відстежувати такі повідомлення вручну нереально, якщо чатів більше одного-двох: більшість запитів і пропозицій губиться, а угоду забирає той, хто відповів першим.

Telegrin читає обрані чати замість вас і за допомогою AI відбирає лише потрібні повідомлення. Сервіс однаково працює на два сценарії:

• Бізнес шукає клієнтів. Ви продаєте товари чи послуги - Telegrin ловить тих, хто прямо зараз шукає те, що ви пропонуєте: «шукаю бухгалтера», «потрібен таргетолог».
• Ви шукаєте виконавця або продавця. Шукаєте підрядника на ремонт - Telegrin ловить повідомлення майстрів, які пропонують послуги у профільних чатах. Шукаєте постачальника товару - кампанія знайде тих, хто продає.

В обох випадках ви бачите лише ті повідомлення, що відповідають вашій меті, - і до кожного Telegrin пропонує готову відповідь.

Як це працює - 4 кроки

1. Підключіть Telegram-акаунт. Telegrin працює від імені вашого реального акаунта (це не бот) і читає ті чати, які ви оберете.
2. Заповніть AI Brain. Розкажіть AI про ваш бізнес і пропозицію - або про запит, під який шукаєте виконавців чи постачальників. Brain можна заповнити відповідями на 5 запитань, посиланням на сайт або файлом.
3. Створіть кампанію. Оберіть чати, опишіть для AI, кого шукати - клієнтів, виконавців або продавців, - і налаштуйте відповідь.
4. Отримуйте сигнали. Коли AI знаходить відповідне повідомлення, воно з'являється в Месенджері разом із готовою відповіддю.

Покрокові інструкції підключення акаунта, заповнення Brain і першої кампанії - у розділі «Швидкий старт».

Три ключові терміни

• Сигнал - повідомлення, яке AI розпізнав як відповідне меті кампанії: потенційний клієнт або потрібний вам виконавець чи продавець. Сигнал з'являється у Месенджері й чекає на вашу дію.
• Лід - людина, від якої є хоча б один сигнал. Один лід може мати кілька сигналів - з різних чатів або в різний час.
• Кредит - одиниця тарифу: 1 кредит = 1 повідомлення, проаналізоване AI. Кредит списується за аналіз незалежно від результату - знайдено ліда чи ні. Кредит також витрачається, коли AI генерує відповідь на ваш запит: генерація в Copilot, повторна генерація, follow-up.

💡 Порада: якщо чат дуже активний, а більшість повідомлень не по темі - налаштуйте стоп-слова та мінімальну кількість слів у повідомленні. Це безкоштовні фільтри: повідомлення, які їх не пройшли, не потрапляють до AI і не витрачають кредити. Ключові слова мають два режими: у SMART (за замовчуванням) вони не відсіюють повідомлення - збіг лише додається до AI-аналізу як підказка; у STRICT на AI ідуть тільки повідомлення зі збігом ключового слова, решта відкидається безкоштовно. А кампанія лише на ключових словах - без промпту аналізу - взагалі не викликає AI: сигнали створюються зі збігів безкоштовно.

Детально - у розділі «Розширені налаштування кампаній», стаття «Ключові слова, стоп-слова і сценарій».

Два режими пошуку лідів

• Моніторинг повідомлень в чатах - Telegrin у реальному часі читає обрані чати та знаходить повідомлення під вашу мету: запити клієнтів - або пропозиції виконавців і продавців.
• Моніторинг взаємодії з вашими постами - Telegrin відстежує, хто поставив реакцію або відповів на ваш Telegram-пост.

Хто і як відповідає

Відповідь керується двома незалежними налаштуваннями.

Що надсилати:

• Відповідь, згенерована AI - персоналізований текст на основі Brain і контексту повідомлення.
• Шаблонний текст - один і той самий заданий вами текст.

Хто підтверджує:

• Copilot - AI готує відповідь, але ви перевіряєте і схвалюєте кожне повідомлення перед надсиланням.
• Autopilot - якщо впевненість AI вища за заданий поріг, відповідь надсилається автоматично; якщо нижча - сигнал передається вам на перевірку.

⚠️ Важливо: Telegrin надсилає відповіді з вашого реального Telegram-акаунта. Радимо починати з Copilot, а в Autopilot використовувати затримку надсилання - так відповіді виглядають природно.