Главная Настройки и интеграции

Настройки и интеграции

Команда, уведомления, API и MCP
Alex Mishyn
От Alex Mishyn
• 5 статьи

Команда и роли

Рабочее пространство может вести команда. У каждого участника есть роль, которая определяет, что ему разрешено. Страница: Настройки → Команда. Четыре роли | Роль | Что может | | --- | --- | | Admin (администратор) | Всё: приглашения и роли, кампании, лиды, API-ключи, тариф и оплата | | Editor (редактор) | Кампании и подключение аккаунтов. Не может приглашать людей, менять роли и трогать оплату | | Operator (оператор) | Работа с лидами: лента, ответы, пайплайн, блокировка отправителей. Кампании создавать и менять не может | | Viewer (наблюдатель) | Только просмотр. Любое изменение отклоняется | 💡 Совет: типичное распределение в команде - владелец бизнеса как Admin, маркетолог как Editor (он настраивает кампании и ключевые слова), менеджеры по продажам как Operator (они разбирают ленту и общаются с лидами). ⚠️ Важно: Operator может добавить отправителя в чёрный список, но не может его оттуда убрать - разблокировка доступна ролям Admin и Editor. Это намеренно: снятие блокировки затрагивает все кампании сразу. Viewer не может менять ничего, кроме одного - собственных уведомлений в Telegram-боте. Это личная настройка каждого, и она не влияет на коллег. Пригласить человека 1. Нажмите Пригласить. 2. Укажите Email и выберите Роль. 3. Нажмите Отправить приглашение. Человек получит письмо со ссылкой. После принятия он появится в списке участников. Изменить роль или убрать участника В меню участника - Изменить роль и Удалить из команды. Удаление закрывает доступ к рабочему пространству, но ничего не удаляет: кампании, лиды и переписки, с которыми работал человек, остаются на месте. Один аккаунт - одно рабочее пространство Telegram-аккаунт может быть подключён только к одному рабочему пространству. Если при подключении вы видите сообщение, что номер уже используется, - сначала отключите его там, где он подключён сейчас. Номер рабочего пространства На странице Настройки → Профиль виден номер воркспейса в формате TG-00001. Назовите его поддержке, когда обращаетесь, - так мы найдём ваш аккаунт быстрее всего остального. Что меняет только поддержка - Имя и email участника - напишите нам, и мы изменим. - Название воркспейса. Пароль меняется самостоятельно через восстановление: на странице входа нажмите ссылку о забытом пароле, и мы отправим письмо со ссылкой для установки нового.

Обновлено Aug 02, 2026

Уведомления

Сигналы не обязательно проверять вручную - Telegrin может сообщать о новых лидах сам. Страница: Настройки → Уведомления. Бот в Telegram Самый удобный способ: карточка лида приходит вам в личные сообщения вместе с кнопкой ответа. 1. Подключите бота кнопкой на странице Уведомления (или на странице Агенты). 2. Включите переключатель Присылать сигналы в Telegram. ℹ️ Подсказка: этот переключатель личный. Каждый участник команды включает и выключает уведомления для себя, на коллег это не влияет. Приглушить на время Приглушить уведомления можно в самом боте. Если вы это сделали, на странице настроек появится напоминание Сигналы приглушены с кнопкой возврата - чтобы не забыть, что вы их когда-то выключили. По конкретным кампаниям Telegram-бот - обычный агент-доставщик, как Slack или вебхук. Отдельного переключателя «уведомления в бот» у кампании больше нет: бот виден в списке доставщиков кампании, и управляете вы им там же. Чтобы приглушить одну кампанию - открепите от неё бота-доставщика: кампания продолжит работать, просто её лиды не будут приходить в Telegram. 💡 Совет: если в Telegram слишком много уведомлений, не выключайте бота полностью - открепите его от самой шумной кампании. Иначе рискуете пропустить действительно ценного лида. Уведомления в браузере Три настройки, которые хранятся на конкретном устройстве и не переносятся на телефон: - Push-уведомления - приходят, даже когда вкладка закрыта; - Звук - короткий сигнал, когда вкладка открыта; - Баннер на рабочем столе - всплывает, когда вкладка свёрнута. Если push не включается, скорее всего их заблокировал браузер: разрешите уведомления в настройках сайта. ⚠️ Важно: push-подписка привязана к конкретному браузеру. Работаете и с ноутбука, и с компьютера - включите её отдельно в каждом. Письма На почту приходят системные письма о балансе - когда остаётся 20% и 5% месячного объёма кредитов и когда они закончились. Отдельной настройки у них нет и они не выключаются. Лиды на почту тоже приходят. Добавьте кампании доставку Почта, а темп выберите в Настройки → Уведомления: - по каждому лиду - отдельное письмо сразу, как только лид подтверждён; - раз в день - один дайджест со свежими лидами; - раз в неделю - то же самое, но еженедельно; - выключено - тишина. ℹ️ Подсказка: пустой дайджест не отправляется - если лидов за период не было, письма не будет. Темп сразу стоит раз в неделю, чтобы почта не превращалась в спам. Чего пока нет Честно об ограничениях, чтобы вы не искали эти настройки: - выбор событий - в Telegram уходит каждый найденный лид; - фильтр по каналам - отдельно включить только LinkedIn или только Telegram нельзя; - тихие часы по расписанию - есть только ручное приглушение в боте. Самый гибкий инструмент сегодня - переключатель по каждой кампании.

Обновлено Sep 03, 2026

MCP и публичный API

Telegrin можно подключить к Вашим инструментам двумя путями: - MCP-сервер - для AI-ассистентов (Claude, ChatGPT, Cursor): ассистент получает прямой доступ к ленте, кампаниям и воронке - задачи решаются прямо в чате. - Публичный API - для собственных интеграций и скриптов: те же возможности через REST-запросы. MCP-сервер - это зеркало публичного API один к одному: всё, что умеет API (около 90 операций), доступно и ассистенту через MCP. MCP: подключение за 2 минуты 1. Откройте раздел MCP в навигации приложения. 2. Выберите вкладку Вашего клиента - Claude Code, Claude Desktop или Cursor - и скопируйте готовый сниппет кнопкой копирования: - Claude Code - одна команда в терминале, сервер добавляется сам; - Claude Desktop - вставка в claude_desktop_config.json (Settings → Developer → Edit Config); - Cursor - вставка в файл ~/.cursor/mcp.json и перезапуск. 3. Адрес сервера (уже внутри сниппетов): https://mcp-tg.grinfi.io/mcp. 4. При первом подключении откроется окно авторизации - войдите со своим аккаунтом Telegrin. Отдельный ключ для MCP не нужен. Что умеет ассистент через MCP - читает ленту и одобряет сигналы прямо из чата; - управляет кампаниями - запуск, пауза, ключевые слова; - показывает баланс кредитов и лимиты; - двигает лидов по стадиям воронки; - отдаёт статистику мониторинга и метрики. Примеры запросов ассистенту: «покажи новые сигналы за сегодня и одобри релевантные», «поставь кампанию Х на паузу», «сколько кредитов осталось и на что потратились последние». Публичный API: ключи и доступ 1. Откройте Настройки → API-ключи. 2. Нажмите «Создать ключ», дайте ему название. 3. Скопируйте ключ сразу - он показывается только один раз. 4. Передавайте ключ в заголовке Authorization: Bearer <ключ>. ⚠️ Важно: ключ даёт программный доступ ко всему воркспейсу, поэтому создавать и отзывать ключи может только админ воркспейса. Скомпрометированный ключ отзовите на том же экране - это мгновенно. Что покрывает API Группы операций (те же доступны через MCP): - Кампании - список, создание, редактирование, запуск/пауза, доставщики кампании. - Сигналы и лиды - лента, одобрение/отклонение, карточки лидов, стадии воронки. - Агенты - список агентов и шаблоны. - AI-ядра - чтение и обновление ядер. - Отслеживаемые посты - подключение и архивация постов. - Аналитика - метрики дашборда, воронка мониторинга. - Биллинг - баланс кредитов и лимиты (без оплат - покупки только в приложении). - Блок-лист - добавление и удаление записей. - Вебхуки - управление эндпоинтами доставки (детали - статья «Вебхук-доставка лидов в Вашу CRM»). - Сканирование истории, воркспейс, поиск чатов - служебные операции. На каких тарифах доступно API и MCP доступны на всех тарифах - и на триале, и на платных (Starter, Growth и Scale). Ключи создаёт администратор воркспейса в Настройки → API-ключи. Связанные статьи «Вебхук-доставка лидов в Вашу CRM» · «Несколько каналов доставки лидов и их порядок» · «План и лимиты»

Обновлено Sep 03, 2026

Уведомления в браузере

Уведомления в браузере сообщают о новых сигналах, пока Вы работаете за компьютером. Уровень настраивается - от полной тишины до push со звуком. Где найти Настройки → Уведомления; быстрый доступ - иконка колокольчика в верхней панели. Если браузерные уведомления недоступны на этом устройстве, экран честно говорит об этом - сигналы всё равно приходят в Telegram-бот. Три переключателя (блок «Этот браузер») Настройки действуют для текущего браузера - на каждом устройстве свои. Экран честно перечисляет и то, чего здесь ЕЩЁ нет: выбора событий, фильтра по каналам, тихих часов. 1. Push Уведомления приходят даже при закрытой вкладке. При первом включении браузер запросит разрешение - нажмите «Разрешить», без него push не заработает. ℹ️ Подсказка: если Вы раньше запретили уведомления для tg.grinfi.io, переключатель не сможет включить их самостоятельно - разрешение браузера имеет приоритет. Разрешите уведомления в настройках браузера: иконка замка в адресной строке → Уведомления → Разрешить. 2. Звук Короткий звуковой сигнал при новом сигнале, пока вкладка открыта, - полезно, когда Telegrin в соседнем окне. 3. Баннер Системный баннер, когда вкладка открыта, но в фоне. Какую комбинацию выбрать | Сценарий | Push в браузере | Звук | Системные уведомления | | --- | --- | --- | --- | | Хочу всё | Вкл. | Вкл. | Вкл. | | Без баннеров, но со звуком | Выкл. | Вкл. | Выкл. | | Тишина | Выкл. | Выкл. | Выкл. | 💡 Совет: чтобы не пропускать сигналы вне компьютера, дополнительно установите приложение на телефон и подключите Telegram-бота - вместе эти каналы покрывают все ситуации. Как это сделать - в разделе 6 «Уведомления и приложение», статьи «Установка приложения (PWA) на iOS и Android» и «Уведомления в Telegram (бот)». Устранение проблем Переключатель «Push в браузере» не включается - Причина: уведомления для сайта заблокированы на уровне браузера - переключатель не может обойти этот запрет. - Решение: разрешите уведомления в настройках браузера (иконка замка в адресной строке → Уведомления → Разрешить) и включите переключатель снова. В режиме «Инкогнито» push обычно недоступен - пользуйтесь обычным окном. Звука не слышно - Причина: звук выключен в системе, или браузер блокирует воспроизведение, пока Вы не взаимодействовали со страницей. - Решение: проверьте громкость системы, затем кликните где-нибудь на странице Telegrin - так браузер разрешит воспроизведение звука - и дождитесь следующего сигнала. Если уведомления не приходят несмотря на правильные настройки (в частности на iOS и macOS) - полный разбор в разделе 9 «Решение проблем», статья «Не приходят уведомления (особенно на iOS)».

Обновлено Aug 09, 2026

Не приходят уведомления (особенно на iOS)

Почему уведомления о новых сигналах не приходят - в браузере, на iPhone, на Mac или в Telegram - и как это исправить. Push в браузере не приходит - Причина: переключатель «Push в браузере» выключен, или у браузера нет разрешения на уведомления. - Следствие: сигналы появляются в приложении, но уведомлений нет. - Решение: 1. Откройте Настройки → Уведомления - переключатели браузера собраны в блоке «Этот браузер». 2. Включите Push - уведомления будут приходить даже при закрытой вкладке. 3. На запрос браузера нажмите «Разрешить» - без этого разрешения браузер не будет показывать push. 4. Если запрос не появился (раньше нажали «Заблокировать») - разрешите уведомления для tg.grinfi.io в настройках браузера: иконка замка в адресной строке → Уведомления → Разрешить. Как работают все три переключателя уведомлений - в разделе 6 «Уведомления и приложение», статья «Уведомления в браузере». Уведомления не приходят на iOS - Причина: на iPhone браузерные push-уведомления работают только в приложении, установленном на Главный экран через Safari (нужна iOS 16.4 или новее). Обычная вкладка Safari уведомлений не присылает. - Следствие: на компьютере уведомления есть, на iPhone - нет. - Решение: 1. Откройте tg.grinfi.io в Safari - Chrome на iOS не умеет устанавливать PWA с push. 2. Нажмите Поделиться → «На Главный экран» → Добавить - так Telegrin станет приложением с иконкой. 3. Открывайте Telegrin только с иконки на Главном экране - push приходят только в установленное приложение. 4. Внутри приложения включите Push (Настройки → Уведомления) и подтвердите системный запрос iOS - это и есть разрешение на уведомления. 5. Если уведомлений до сих пор нет - проверьте разрешение для telegrin в Настройках iOS в разделе уведомлений (путь может немного отличаться в зависимости от версии iOS). Пошаговая установка приложения - в разделе 6 «Уведомления и приложение», статья «Установка приложения (PWA) на iOS и Android». 💡 Совет: самый надёжный канал на телефоне - Telegram-бот @telegrin_signals_bot: он не зависит от браузерных разрешений. Подключение описано в разделе 6 «Уведомления и приложение», статья «Уведомления в Telegram (бот)». Уведомления не приходят на macOS - Причина: уведомления заблокированы на уровне операционной системы, а не браузера - macOS не показывает баннеры, даже если в самом браузере всё разрешено. - Решение: 1. Откройте Системные настройки (System Settings) → Уведомления (Notifications). 2. Найдите в списке Ваш браузер (Chrome / Safari / Edge) - именно он показывает уведомления от Telegrin. 3. Включите «Разрешить уведомления» (Allow notifications) и выберите стиль баннера - так система разрешит браузеру показывать уведомления. 4. Проверьте, не включён ли режим Фокусирование / Не беспокоить (Focus / Do Not Disturb) в Пункте управления - он глушит уведомления даже с включёнными разрешениями. Уведомления в Telegram не приходят - Причина: бот не подключён, или активна пауза /mute. - Решение: 1. Откройте экран Агенты - карточка подключения бота всегда сверху → Подключить → подтвердите в Telegram кнопкой Start. 2. Если бот уже подключён - отправьте ему /status: возможно, включена пауза. Команда /unmute возобновляет уведомления. 3. Проверьте, что уведомления от самого приложения Telegram разрешены на телефоне - иначе сообщения бота будут приходить беззвучно. Звук или баннеры выключены - Причина: переключатели «Звук» и «Баннер» на экране Уведомлений выключены. - Решение: включите «Звук» (короткий сигнал, пока вкладка открыта) и «Баннер» (баннер, когда вкладка в фоне). Эти переключатели касаются только браузера и не влияют на Telegram-бота. ℹ️ Самая надёжная альтернатива браузерным уведомлениям - доставщики кампании: Telegram-бот или почта (письмо на каждый лид или дайджест) - они не зависят от разрешений браузера.

Обновлено Aug 09, 2026