Швидкий старт

Реєстрація і перші кроки

Реєстрація займає менше хвилини. Одразу після підтвердження пошти Telegrin відкриє майстер першої кампанії: за кілька хвилин Ви опишете, кого шукаєте, і запустите пошук. Реєстрація На екрані Створити акаунт заповніть поля: - Ім’я і Прізвище; - Email - на нього прийде посилання для підтвердження; - Пароль - щонайменше 10 символів, більше жодних вимог немає. Позначте згоду з Політикою конфіденційності та Умовами використання. Поки під кнопкою написано «Перевіряємо що ви людина…», зачекайте кілька секунд - перевірка зазвичай проходить сама. Потім натисніть Створити акаунт. Підтвердження пошти З'явиться екран Перевірте пошту. Відкрийте лист і перейдіть за посиланням - воно діє 24 години. Після підтвердження Ви одразу опинитеся всередині, окремий вхід не потрібен. Листа немає? Загляньте в теку «Спам» або натисніть Надіслати лист ще раз на тому самому екрані. Перша кампанія Після підтвердження пошти відкривається майстер першої кампанії - той самий, що Кампанії → Нова кампанія. У ньому чотири кроки: Що шукаємо → Де шукаємо → Агенти → Ліміти і запуск. 1. Що шукаємо - назвіть кампанію, у полі Опишіть, кого ви шукаєте напишіть своїми словами, чим Ви займаєтеся і хто Ваш клієнт, і позначте Мови, якими пишуть ваші клієнти. Натисніть Далі - AI підбере слова й покаже список Слова, за якими шукатимемо. 2. Де шукаємо - оберіть канали. 3. Агенти - можна обрати Продовжити без агентів і додати агентів пізніше. 4. Ліміти і запуск - перевірте підсумок і натисніть Запустити кампанію. Детально про кожен крок - у статті «Перша кампанія: покроково». 💡 Порада: на першому кроці є необов'язкове поле Сайт компанії. Вкажіть його - Telegrin прочитає сайт і заповнить AI-ядро, опис Вашого бізнесу, за яким AI пише відповіді. Навіть без сайту порожнє AI-ядро заповниться з опису кампанії. Не готові зараз? Натисніть Пропустити вгорі майстра - відкриється Головна, і майстер більше не відкриватиметься сам. Створити кампанію можна будь-коли: Кампанії → Нова кампанія. Пробний період На пробному періоді у Вас 1000 кредитів і немає обмеження за часом: період закінчується, коли кредити витрачено. Кампанія з майстра витрачає їх як будь-яка інша - 1 кредит за повідомлення, яке прочитав AI. В одній кампанії на пробному періоді - до 3 каналів, до 2 мов і до 10 ключових слів. Детально - у статті «План і ліміти». Картка «Початок роботи» На Головній є картка Початок роботи з трьох кроків: 1. Створіть кампанію - позначається, щойно кампанію створено. 2. Заповніть AI-ядро компанії - або Перевірте AI-ядро компанії, якщо кампанія вже заповнила його з Вашого опису. Тоді достатньо відкрити розділ AI-ядро і переконатися, що все правильно. 3. Надішліть першу відповідь - відкрийте лід у стрічці та надішліть йому повідомлення. Кнопка Продовжити веде до наступного невиконаного кроку. Картку можна закрити або натиснути Пропустити налаштування. Нижче - необов'язковий рядок Підключіть Telegram-бота, щоб отримувати сигнали в месенджер. Telegram-бот Підписка на бота сама по собі лідів не надсилає. Потрібні дві дії: 1. Підпишіться: Налаштування → Сповіщення → Підключити бота → натисніть Запустити в боті. 2. Додайте бота в кампанії: там само натисніть Додати в кампанії - або на сторінці кампанії: Конвеєр → + → Доставка → Telegram-бот → Додати крок. Що робити далі 1. Розберіть перші сигнали у Стрічці. Загляньте і у вид Відхилені AI: там видно, що AI відкинув - це найкращий спосіб зрозуміти, чи правильно налаштовано пошук. 2. Перевірте AI-ядро - від нього залежить якість відповідей. 3. Якщо хочете відповідати в Telegram прямо з Telegrin або стежити за своїми чатами, підключіть Telegram-акаунт: Налаштування → Акаунти. ⚠️ Важливо: не вмикайте Автопілот одразу. Спершу перегляньте кілька десятків чернеток у режимі Копілот і переходьте на Автопілот, коли тексти стабільно Вас влаштовують.

Підключення Telegram-акаунта

Telegram-акаунт не обов'язковий: режим Весь Telegram у кампанії працює без нього - публічні чати читаємо ми. Акаунт потрібен, щоб: - стежити за своїми чатами - групами й каналами, де Ви є; - відповідати лідам у Telegram від Вашого імені - у чат або в особисті; - публікувати свої дописи й стежити, хто на них відгукнувся. Відкрийте Налаштування → Акаунти і в блоці Telegram натисніть Підключити. Підключити акаунт можна й прямо з майстра кампанії: після підключення натисніть Повернутися до кампанії - Ви опинитеся на тому самому кроці. У вікні підключення є блок Що ми робимо з цим акаунтом: ми читаємо лише ті чати, які Ви самі додали до кампанії, не читаємо й нікуди не вивантажуємо особисті листування, а відключити акаунт можна в один клік. Спосіб 1. QR-код (найшвидший) Вікно одразу відкривається на QR-коді (Відскануйте код у Telegram). 1. Відкрийте Telegram на телефоні. 2. Перейдіть: Налаштування → Пристрої → Підключити пристрій. 3. Наведіть камеру на код у Telegrin. Код оновлюється сам, доки вікно відкрите, - якщо він застарів, просто дочекайтеся нового. Спосіб 2. Код із Telegram Під QR-кодом натисніть Увійти за кодом із Telegram. 1. Введіть Номер телефону в міжнародному форматі: +380XXXXXXXXX. Це має бути номер, на якому працює Ваш Telegram. 2. Натисніть Надіслати код. 3. Введіть отриманий код у поле Код із Telegram і натисніть Підтвердити. ℹ️ Підказка: якщо Ви вже увійшли в Telegram на будь-якому пристрої, код прийде повідомленням усередині Telegram від акаунта «Telegram», а не в SMS. Telegrin підкаже, куди саме його надіслано. Код не надійшов - натисніть Надіслати ще раз, коли закінчиться відлік. Хмарний пароль Якщо на акаунті ввімкнена двоетапна перевірка, з'явиться поле Хмарний пароль. Введіть пароль двоетапної перевірки Telegram (це не код із SMS) і натисніть Увійти. Як звертатися до Вас у відповідях Останній крок - Як звертатися до вас у відповідях: Чоловічий рід, Жіночий рід або Не вказувати. Від цього залежать закінчення в згенерованих відповідях: «написав» чи «написала». Натисніть Готово. З'явиться Акаунт підключено - тепер його можна обрати в кампанії. Статуси акаунта | Статус | Що означає | | --- | --- | | Підключений | Усе працює | | Пауза від Telegram | Telegram тимчасово обмежив акаунт. Він повернеться до роботи сам, перепідключати не треба. Поруч видно, скільки лишилося чекати | | Потрібно перепідключити | Telegram завершив сесію - наприклад, її закрили з іншого пристрою. Натисніть Перепідключити: налаштування кампаній і ліди на місці | | Відключений | Акаунт відключено від моніторингу. Перепідключіть його, щоб кампанії знову читали чати | Скільки акаунтів можна підключити Ліміт залежить від тарифу, причому Telegram і Threads рахуються разом: Тріал - 2, Starter - 2, Growth - 6, Scale - 20. Відключення У меню акаунта оберіть Відключити. Кампанії, які слухають чати через цей акаунт, замовкнуть; уже знайдені ліди та листування залишаться. Часті проблеми Код не приходить Найчастіше код прийшов усередину застосунку, а не в SMS. Відкрийте Telegram на пристрої, де Ви вже увійшли, і знайдіть повідомлення від акаунта «Telegram». Немає доступу до Telegram просто зараз - увійдіть за QR-кодом. «Цей номер уже підключено в іншому робочому просторі» Один Telegram-акаунт може працювати лише в одному робочому просторі. Відключіть його там, потім підключайте тут. «За цим номером безкоштовний період уже використано в іншому робочому просторі» Пробний період для одного номера дається один раз. Щоб підключити цей номер, потрібен платний тариф - кнопка Перейти до тарифу. «Пауза від Telegram» Telegram тимчасово обмежив кількість запитів від акаунта - це захист платформи, а не помилка. Зачекайте: обмеження зніметься само. Кампанію можна налаштувати вже зараз, моніторинг почнеться автоматично. Моніторинг раптом зупинився Перевірте в Telegram: Налаштування → Пристрої. Якщо сесію Telegrin завершили вручну, у Telegrin акаунт матиме статус Потрібно перепідключити - натисніть Перепідключити.

AI-ядро компанії

AI-ядро компанії - це пам'ять AI про Ваш бізнес: що Ви продаєте, чим Ви кращі за конкурентів, куди вести ліда і як спілкуватися. Звідси AI бере факти для відповідей та оцінки лідів, тому відповіді звучать голосом Вашої компанії, а не як загальний бот. Відкрийте розділ AI-ядро в лівому меню. ℹ️ Підказка: AI-ядро описує Вас як продавця - що і як Ви продаєте. Кого вважати лідом, задається в кампанії: описом на першому кроці майстра, Що шукаємо. П'ять розділів | Розділ | Що написати | | --- | --- | | Продукт | Що Ви продаєте, для кого і що не берете в роботу | | Переваги | Чим Ви кращі за конкурентів - агенти спираються на це у відповідях | | Посилання | Сайт, кейси, прайс - те, чим діляться АІ-агенти | | CTA | Яку цільову дію пропонувати наприкінці розмови | | Стиль | Тон і правила спілкування від Вашого імені | Заповнювати всі п'ять одразу не обов'язково, але що детальніше AI-ядро, то точніші відповіді. AI-ядро заповнюється під час створення кампанії Порожнє AI-ядро створюється разом з акаунтом. Коли Ви створюєте кампанію за описом (і вказуєте Сайт компанії на першому кроці), Telegrin заповнює порожнє AI-ядро з цього опису та сайту. Ядро, у якому вже є Ваш текст, не перезаписується. Після цього на Головній у картці Початок роботи з'явиться крок Перевірте AI-ядро компанії: відкрийте розділ і переконайтеся, що все правильно. Три способи заповнити вручну Із сайту 1. У блоці Зібрати AI-ядро із сайту або файлу вставте адресу в поле Посилання на сайт. 2. Натисніть Прочитати сайт. 3. Telegrin прочитає сторінку й збере чернетку розділів. Перевірте її, за потреби виправте і натисніть Зберегти. Із файлу 1. У тому самому блоці натисніть Обрати файл або перетягніть документ у поле. 2. Підходять PDF, DOCX, TXT, MD розміром до 10 МБ: презентація, комерційна пропозиція, прайс. 3. Перевірте зібрану чернетку й натисніть Зберегти. Своїми словами Просто заповніть картки розділів. Це можна робити будь-коли, зокрема поверх зібраної чернетки. ⚠️ Важливо: нічого не зберігається, доки Ви не натиснете Зберегти. Поки є незбережені правки, поруч видно позначку Не збережено. Під час збереження Telegrin може трохи впорядкувати змінені розділи. Тоді з'явиться позначка «Промпт покращено автоматично.» і кнопка Повернути мій текст - вона повертає саме те, що Ви написали. Перезбирання за допомогою AI Кнопка Перезібрати за допомогою AI переписує всі розділи на основі поточного тексту: прибирає повтори, робить формулювання чіткішими. Результат одразу замінює розділи й зберігається, тому перед натисканням переконайтеся, що поточний текст Вас влаштовує як основа. Виправити результат можна як завжди. 💡 Порада: зручний порядок - зібрати чернетку із сайту, дописати вручну те, чого на сайті немає (реальні ціни, обмеження, типові заперечення), і лише потім перезібрати. Кілька AI-ядер Кількість AI-ядер залежить від тарифу: на пробному періоді та Starter - одне, на Growth - до трьох, на Scale - до десяти. Кожне AI-ядро - окремий опис під свій продукт чи напрям. Перше AI-ядро стає ядром за замовчуванням: його беруть усі кампанії, де не обрано інше. Керування - вгорі сторінки: - Нове AI-ядро - створити ще одне; - іконка олівця - Редагувати (назва й розділи); - Видалити AI-ядро. Біля кожного AI-ядра видно лічильник Кампаній - скільки кампаній ним користуються. AI-ядро за замовчуванням рахує й кампанії, у яких ядро не обрано: вони працюють з ним автоматично. На першому кроці майстра кампанії видно, з яким AI-ядром вона працює. Якщо AI-ядер кілька, там же можна обрати AI-ядро цієї кампанії, а якщо ядро не заповнене - там буде кнопка Створити AI-ядро. ⚠️ Важливо: після видалення AI-ядра кампанії, які його використовували, повернуться до AI-ядра за замовчуванням. Скасувати видалення не можна. Якщо AI-ядро порожнє Агенти відповідатимуть без контексту про Ваш бізнес - загально й менш точно. Заповнити його - справа кількох хвилин, а на якість відповідей це впливає найсильніше.

Перша кампанія: покроково

Кампанія - це Ваш пошук: кого шукаємо, де шукаємо, хто обробляє знайдене і скільки кампанія може зібрати за день. Майстер проводить через чотири кроки: Що шукаємо → Де шукаємо → Агенти → Ліміти і запуск. Як відкрити майстер Кампанії → Нова кампанія. Новому акаунту майстер відкривається сам, одразу після підтвердження пошти. Чернетка зберігається в цьому браузері: якщо вийти з майстра, у списку Кампанії залишиться картка Чернетка з кнопкою Продовжити налаштування. Заздалегідь підключати нічого не треба. Telegram-акаунт знадобиться, лише якщо Ви хочете стежити за своїми чатами або відповідати з Telegrin; для Threads потрібен акаунт Threads. Підключити їх можна просто під час проходження майстра. Крок 1. Що шукаємо 1. Назва кампанії - наприклад, «Доставка їжі - Київ». Без назви далі не пройти: за нею Ви знайдете кампанію у списку та в стрічці. 2. AI-ядро - з яким AI-ядром працює кампанія. Якщо ядер кілька, оберіть потрібне в полі AI-ядро цієї кампанії. Якщо ядро не заповнене, натисніть Створити AI-ядро - сторінка ядра відкриється в новій вкладці. 3. Опишіть, кого ви шукаєте - своїми словами, як пояснили б колезі: що Ви продаєте, хто покупець, з ким не працюєте. Кількох речень достатньо. 4. Сайт компанії - необов'язково. Поле видно, доки AI-ядро порожнє: Telegrin прочитає сайт і заповнить з нього AI-ядро. 5. Свої слова (якщо є) - необов'язково. Якщо точно знаєте слово, яким пишуть Ваші покупці, додайте його - воно залишиться в кампанії назавжди. Свої слова займають не більше половини місць, решту підбирає AI. 6. Кого точно не шукаємо - наприклад: фрилансерів, шукачів роботи, інші агенції. 7. Мови, якими пишуть ваші клієнти - обов'язково. На пробному періоді - до 2 мов у кампанії, на платних тарифах - до 3. 8. Стоп-слова - повідомлення з ними відсіюються ще до AI. Розділяйте слова клавішею Enter або комою. Натисніть Далі. AI підбере слова - це займає до хвилини - і покаже: - Ми зрозуміли так - що Ви продаєте і кого шукаємо. Якщо не так, виправте опис - слова підберуться заново. - Що ще вважати лідом? - іноді AI запитає, чи показувати вакансії, резюме або обговорення за Вашою темою. - Слова, за якими шукатимемо - приберіть ті, що не про Вас. Натисніть Далі ще раз, щоб перейти до другого кроку. На пробному періоді в кампанії може бути до 10 ключових слів. Крок 2. Де шукаємо У блоці Оберіть канали позначте один або кілька каналів - сигнали з усіх потраплять у спільну стрічку. Під кожною карткою вказано ціну за пост. Клік по картці відкриває вікно налаштувань каналу (наприклад, Налаштувати Telegram): Готово зберігає налаштування, Скасувати прибирає щойно доданий канал. На пробному періоді в одній кампанії - до 3 каналів. - Telegram - у блоці Де шукати оберіть Тільки мої чати, Весь Telegram або Мої чати + весь Telegram. Якщо акаунт не підключено, вікно відкриється на Весь Telegram - обирати нічого не треба. Для своїх чатів оберіть акаунт і позначте Чати для моніторингу; там само налаштовуються Що відстежуємо в Telegram і Правила моніторингу (у режимі Усі повідомлення поспіль кожне прочитане повідомлення коштує 1 кредит). Окремі кімнати можна додати зі списку Обрати з чатів, які ми вже читаємо. - Threads - потрібен підключений акаунт: натисніть Підключити Threads, після підключення Ви повернетеся на цей самий крок. - LinkedIn - підключати нічого не треба. На платних тарифах можна звузити пошук: Індустрії автора і Компанії автора. - Reddit - впишіть Сабредіти або опишіть тему в полі Тема для добору сабредитів і натисніть Підібрати. На пробному періоді потрібен хоча б один сабредіт. У блоці Що читати в Reddit - Тільки пости або Пости і коментарі. - X (Twitter), Bluesky, Hacker News - налаштовувати нічого не треба, пошук іде за словами кампанії. - Jobs - вкажіть Посади і Країни та міста, оберіть Перший пошук і вирішіть, чи потрібна позначка Показувати вакансії кадрових агенцій. 💡 Порада: починайте з одного-двох каналів - так простіше зрозуміти, чому сигналів багато чи мало. Крок 3. Агенти Крок відкривається двома варіантами: - Продовжити без агентів - обрано за замовчуванням. AI однаково читає кожен збіг і вирішує за описом кампанії - 1 кредит за прочитане повідомлення. Відповідь Ви пишете самі або генеруєте в картці ліда. - АІ агенти - відкриває Конвеєр кампанії. Натисніть + у потрібному місці, оберіть групу - Аналіз, Відповіді або Доставка - і агента з Ваші шаблони або Наші варіанти (або + Створити свій), потім натисніть Додати крок. Для відповідача й коментатора оберіть Режим надсилання: Копілот або Автопілот. Telegram-бот у кампанію сам не додається. Щоб ліди приходили в бот: + → Доставка → Telegram-бот. Якщо Ви ще не підписані на бота, на цьому кроці з'явиться картка для підключення. Детально - у статті «Агенти в кампанії». Крок 4. Ліміти і запуск 1. Денний ліміт кампанії - один ліміт на всі канали кампанії: Без ліміту, 200, 500, 1000, 2000 або 5000 повідомлень на день. За замовчуванням - 200. Коли ліміт набрано, пошук чекає наступного дня. 2. Сканувати останні 24 години - за замовчуванням вимкнено. Увімкніть, щоб Telegrin одразу перевірив усі канали за минулу добу. 3. Для своїх чатів Telegram може з'явитися блок Перевірка слів за історією обраних чатів - скільки останніх повідомлень збіглося з Вашими словами. 4. Праворуч - Підсумок: ключові слова, канали й агенти. Перевірте й натисніть Запустити кампанію. Частоту перевірок задавати не треба: її веде Telegrin (Telegram - у реальному часі, LinkedIn і Jobs - раз на добу). ⚠️ Важливо про кредити: 1 кредит - за кожне повідомлення, яке прочитав AI. У LinkedIn, Reddit, X (Twitter) і Jobs - за кожен доставлений пост або вакансію, а в LinkedIn ще й за кожне слово, яке за перевірку нічого не знайшло. На інших каналах порожня перевірка безкоштовна. Що далі Перші сигнали з'являться у Стрічці. Загляньте і у вид Відхилені AI: там видно, що AI відкинув. Знайшли ліда - натисніть Позначити як лід. Слова можна додавати й прибирати просто на сторінці кампанії, у картці Ключові слова, без повторного проходження майстра. Щоб змінити щось інше, натисніть Редагувати. У меню кампанії є Дублювати і Поділитися.