Дашборд - центральний екран ефективності моніторингу: підсумкові метрики за обраний період, воронка обробки і таблиця по джерелах. Поруч із заголовком - живий бейдж «N в очікуванні», що веде в Месенджер.
Робота з сигналами описана у розділі «Месенджер і CRM», стаття «Месенджер: папки і фільтри».
Шість метрик
Усі плитки рахуються за вибраним діапазоном дат.
| Плитка | Що означає |
|---|---|
| Повідомлень опрацьовано | Скільки повідомлень із чатів пройшло через систему - разом із відсіяними безкоштовними фільтрами до AI |
| Кредитів використано | Скільки кредитів списано за AI-аналіз: 1 кредит = 1 повідомлення, передане AI |
| Сигналів створено | Скільки повідомлень AI розпізнав як потенційних лідів |
| Лідів отримано | Скільки унікальних лідів додано (один лід може мати кілька сигналів) |
| Відповідей надіслано | Скільки відповідей надіслано - оператором або Autopilot |
| Конверсія у відповідь | Частка сигналів, на які надіслано відповідь, % |
Воронка обробки
Блок «Воронка обробки» показує шлях повідомлень за період: «N повідомлень → M сигналів», з розбивкою:
- Сигнали - повідомлення, що стали сигналами;
- AI відфільтрував - AI проаналізував повідомлення і відхилив як нерелевантне; кредит витрачено;
- Без збігу - повідомлення відсіяне безкоштовними фільтрами (стоп-слова або мінімальна кількість слів) і до AI не потрапило; кредит не витрачено.
Як працюють фільтри і ключові слова - у розділі «Розширені налаштування кампаній», стаття «Ключові слова, стоп-слова і сценарій».
Таблиця по джерелах
Розбивка по кожному чату або відстежуваному посту:
| Колонка | Що означає |
|---|---|
| Джерело | Назва чату або відстежуваний пост |
| Повідомлення | Скільки повідомлень надійшло з джерела за період |
| AI проаналізовано | Скільки передано AI після безкоштовних фільтрів (= витрачені кредити по джерелу) |
| Відфільтровано | Скільки повідомлень AI проаналізував і відхилив як нерелевантні (кредити витрачено) |
| Сигнали | Скільки сигналів створено з джерела |
| Конв. | Конверсія повідомлень у сигнали по джерелу, % |
Фільтри
- За кампанією - оберіть Усі кампанії або конкретну кампанію.
- За акаунтом - оберіть Усі акаунти або конкретний Telegram-акаунт.
- За датою - оберіть Сьогодні / 7 дн. / 14 дн. / 30 дн. / Обрати (довільний діапазон).