Агенты - AI-помощники кампании. У каждого агента одна роль. Агенты живут в разделе Агенты и подключаются к кампаниям; один агент может работать в нескольких кампаниях сразу.
| Роль | Что делает |
|---|---|
| Аналитик | Оценивает каждое сообщение и отсеивает шум |
| Ответчик | Пишет в чат и в личку от Вашего имени (Telegram) |
| Комментатор | Отвечает под постами - в LinkedIn, Reddit и Threads |
| Доставщик | Отправляет одобренных лидов в CRM или мессенджер |
Ещё один вид, Искатель ЛПР, отмечен Скоро - создать его пока нельзя.
ℹ️ Подсказка: агенты не обязательны. Даже без них AI читает каждое совпадение и решает по описанию кампании, лид это или нет, - 1 кредит за прочитанное сообщение. Агенты добавляют свои правила отбора, ответы и доставку.
Страница «Агенты»
Вкладки по видам: Аналитики, Искатели ЛПР, Ответчики, Комментаторы, Доставщики. В каждой вкладке - Ваши агенты и наши готовые варианты:
- наш вариант - готовый агент от Telegrin. Менять его нельзя: откройте его и нажмите Скопировать и редактировать, чтобы получить свою копию.
- ваш шаблон - Ваш агент. Правка применяется во всех кампаниях, где он подключён.
Кнопка создания следует за вкладкой: Создать своего аналитика, Создать своего ответчика и так далее. Нового агента можно начать с шаблона или С нуля. Рядом с промптом агента есть кнопка Улучшить: предложенная версия показывается отдельно и не меняет Ваш текст, пока Вы не нажмёте Принять (или Править, Оставить как есть).
Аналитик, ответчик и комментатор берут факты о Вашем бизнесе из AI-ядра, поэтому в промпте не нужно повторять, что Вы продаёте. Промпт отвечает на другой вопрос: как вести себя в этой роли.
Аналитик
Читает сообщения и решает, лид это или нет. В промпте опишите, кого считать лидом, а кого точно нет.
Главная настройка - Порог оценки (0-100). Ниже порога AI не решает сам: карточка приходит Вам на проверку. Чем выше порог, тем больше карточек Вы проверяете сами; чем ниже, тем чаще AI решает без Вас.
Проверка аналитика входит в тот же 1 кредит за прочитанное сообщение - второго кредита за неё нет.
Ответчик и комментатор
Ответчик пишет в Telegram - в чат или в личку автору. Комментатор отвечает под постами в LinkedIn, Reddit и Threads.
В настройке Как отвечает два варианта:
- AI пишет каждый ответ - под сообщение и контекст, 1 кредит за ответ.
- Свой текст - одно и то же сообщение каждому, бесплатно. Кнопка Написать с AI составит такой текст из описания Вашего бизнеса и кампании - тоже бесплатно.
Отправку Вы выбираете в шаге кампании, в поле Режим отправки:
- Копилот - готовит черновик, отправляете Вы. Стоит по умолчанию.
- Автопилот - отвечает сам, без подтверждения.
⚠️ Важно: автоматическая отправка работает только в Telegram и Threads. В LinkedIn, Reddit, X (Twitter), Bluesky, Hacker News и Jobs агент готовит текст, а публикуете Вы.
Агент отвечает языком поста или сообщения лида - это правило важнее промпта. В шаге кампании можно выбрать, что делать, если язык определить не удалось (Если язык определить не удалось).
Доставщик
Передаёт лидов за пределы Telegrin. Доставка кредитов не тратит. Во вкладке Доставщики видны Ваши подключения. Чтобы добавить новое, нажмите Создать своего доставщика и выберите:
- Через Вебхук - событие на Ваш URL при каждом лиде;
- API-коннектор - эндпоинт Вашей CRM и соответствие полей;
- Claude - запускает Вашу задачу Claude на новых лидах и ответах (подробно - в статье «Telegrin → Claude: задача Claude сама разбирает новых лидов»);
- Slack - кнопка Перейти в Slack, потом выбор канала;
- Подключить Telegram-бот - карточки лидов приходят Вам в Telegram;
- Подключить Grinfi - передача лида в кабинет Grinfi (только LinkedIn и только люди).
Telegram-бот сам в кампании не добавляется. Чтобы лиды кампании приходили в бот, сначала подключите бота: Настройки → Уведомления → Подключить бота → Запустить в боте. Затем добавьте его доставщиком: на странице кампании Конвейер → + → Доставка → Telegram-бот → Добавить шаг.
Как агент попадает в кампанию
В мастере кампании на шаге Агенты выберите AI-агенты - откроется Конвейер кампании. Нажмите + в нужном месте, выберите группу (Анализ, Ответы или Доставка), затем агента из Ваши шаблоны или Наши варианты и нажмите Добавить шаг. Подробно - в статье «Агенты в кампании».