Не все, що знайшов Telegrin, лишається в роботі. Частину відхиляє AI, частину прибираєте Ви. І те, і інше лишається доступним - нічого не зникає.

Відхилені AI

Вид Відхилені AI у стрічці показує два типи карток:

• Відхилено AI - AI прочитав допис і вирішив, що це не лід: не Ваша тема, реклама, допис колеги, спам. За перевірку списано кредит, тому картка не ховається. У відкритій картці розгорніть Оцінка AI: там оцінка з позначкою Не лід і пояснення, чому AI так вирішив.
• Відсіяні до AI - позначка називає причину: Стоп-слово, Невідповідна мова, Немає збігів по ключовим словам або Надто короткий пост. AI такі дописи не оцінював.

Повернути картку в роботу

Якщо AI помилився, відкрийте картку й натисніть Позначити як лід - кнопка є у відкритій картці, в якому б виді Ви її не відкрили. Картка повернеться до лідів і чекатиме Вашого рішення, нічого не надсилається. Якщо відповідач кампанії пише відповіді з AI, одразу з'явиться чернетка відповіді - це 1 кредит.

Відповісти, не повертаючи

Відповісти можна і з відхиленої картки: натисніть Згенерувати відповідь: 1 кредит або напишіть свій текст, скопіюйте його й опублікуйте самі - Відкрити пост веде на оригінал. Надіслати з Telegrin не можна навіть у Telegram і Threads: у відхиленої AI картки немає ліда, якому можна написати. Щоб надсилати звідси, спершу натисніть Позначити як лід.

Найкращий інструмент налаштування

У перші дні кампанії заглядайте у Відхилені AI регулярно:

• Тут потрібні ліди - AI надто суворий. Поверніть їх кнопкою Позначити як лід і уточніть, кого Ви шукаєте (статті «Як AI вирішує, лід це чи ні» і «Забагато або замало лідів»).
• Суцільний шум - все працює як слід.
• Однотипний шум - додайте характерне слово в стоп-слова: такі дописи відсіюватимуться ще до AI.

Чому не лід?

Коли Ви натискаєте Відхилити лід, під кнопками з'являється питання Чому не лід? (на вузькому екрані й телефоні - у списку, на місці картки). Відповідь - одне натискання:

• Колега / конкурент;
• «не та сторона» - залежно від того, кого шукає кампанія: Пропонує, а не шукає, Шукає, а не пропонує, Не вакансія або Не кандидат. Якщо кампанія шукає обидві сторони, цієї кнопки немає;
• Не мій ринок, Не по темі, Спам / бот;
• Інше… - короткий текст до 200 знаків і Надіслати причину.

Відповідати не обов'язково: картку вже прибрано, є Пропустити. Масове Позначити не лідами причину не питає.

Що дають три однакові причини. Якщо в одній кампанії за 30 днів Ви тричі обрали ту саму причину - Колега / конкурент, «не та сторона» або Не по темі, - такі дописи в цій кампанії перестають потрапляти до стрічки: далі їх відсіює AI. Правило перераховується щодня за останні 30 днів. Не мій ринок, Спам / бот та Інше… враховуються, але правил не створюють. Якщо Ви повернули картку кнопкою Позначити як лід, її причина забувається.

У вакансій (канал Jobs) замість «не тієї сторони» - Корпорація / держсектор, IT-підрядник, як ми і Штат, не підряд. Три однакові відповіді Корпорація / держсектор або Штат, не підряд - і на екрані кампанії з'явиться пропозиція За вашими позначками у стрічці звузити фільтр вакансій: Застосувати або Не треба. Фільтр спрацьовує до покупки, тож такі вакансії зникнуть і зі стрічки, і з рахунку.

Архів

У вид Архівні потрапляють:

• картки, які Ви відхилили кнопкою Відхилити лід або масово Позначити не лідами. На них позначка В архіві і кнопка Позначити як лід, щоб повернути;
• оброблені ліди, прибрані іконкою В архів. На них позначка Оброблено · в архіві і кнопка Повернути до стрічки. Вони лишаються лідами.

Після Відхилити лід унизу на 7 секунд з'являється Скасувати - можна передумати одразу. З архівної картки можна й відповісти: поле відповіді працює як звичайно.

⚠️ Важливо: архів не відкликає надіслану відповідь. Якщо повідомлення пішло, його доставлено - на картці так і написано: Повідомлення вже надіслано, архівація не скасує доставку.

Коли людина пише після архіву

Якщо людина написала після того, як картка пішла в архів, вона сама повертається до робочої стрічки з позначкою Нове повідомлення від контакту, і відповісти можна одразу. Живий діалог важливіший за попереднє рішення. Усі картки з листуванням зібрано у виді Діалоги.

Архів чи блокування

Блокування - іконка Заблокувати угорі відкритої картки.

💡 Порада: в архів надсилайте те, що не підійшло зараз. Блокуйте лише спамерів і тих, хто попросив більше не писати: блокування діє на всі кампанії одразу.