Головна Огляд Агенти: аналітик, відповідач, коментатор і доставник

Агенти: аналітик, відповідач, коментатор і доставник

Востаннє оновлено Oct 15, 2026

Агенти - AI-помічники кампанії. У кожного агента одна роль. Агенти живуть у розділі Агенти і підключаються до кампаній; один агент може працювати в кількох кампаніях одночасно.

Роль Що робить
Аналітик Оцінює кожне повідомлення та відсіює шум
Відповідач Пише в чат і в особисті від Вашого імені (Telegram)
Коментатор Відповідає під постами - у LinkedIn, Reddit і Threads
Доставник Надсилає схвалених лідів у CRM або месенджер

Ще один вид, Шукач ЛПР, позначено Скоро - створити його поки не можна.

ℹ️ Підказка: агенти не обов'язкові. Навіть без них AI читає кожен збіг і вирішує за описом кампанії, лід це чи ні, - 1 кредит за прочитане повідомлення. Агенти додають свої правила відбору, відповіді й доставку.

Сторінка «Агенти»

Вкладки за видами: Аналітики, Шукачі ЛПР, Відповідачі, Коментатори, Доставники. У кожній вкладці - Ваші агенти й наші готові варіанти:

  • наш варіант - готовий агент від Telegrin. Змінювати його не можна: відкрийте його й натисніть Скопіювати і редагувати, щоб отримати свою копію.
  • ваш шаблон - Ваш агент. Правка застосовується в усіх кампаніях, де він підключений.

Кнопка створення відповідає вкладці: Створити свого аналітика, Створити свого відповідача і так далі. Нового агента можна почати з шаблону або З нуля. Поруч із промптом агента є кнопка Покращити: запропонована версія показується окремо й не змінює Ваш текст, доки Ви не натиснете Прийняти (або Редагувати, Залишити як є).

Аналітик, відповідач і коментатор беруть факти про Ваш бізнес з AI-ядра, тому в промпті не треба повторювати, що Ви продаєте. Промпт відповідає на інше питання: як поводитися в цій ролі.

Аналітик

Читає повідомлення й вирішує, лід це чи ні. У промпті опишіть, кого вважати лідом, а кого точно ні.

Головне налаштування - Поріг оцінки (0-100). Нижче порога AI не вирішує сам: картка приходить Вам на перевірку. Що вищий поріг, то більше карток Ви перевіряєте самі; що нижчий, то частіше AI вирішує без Вас.

Перевірка аналітика входить у той самий 1 кредит за прочитане повідомлення - другого кредиту за неї немає.

Відповідач і коментатор

Відповідач пише в Telegram - у чат або в особисті автору. Коментатор відповідає під постами в LinkedIn, Reddit і Threads.

У налаштуванні Як відповідає два варіанти:

  • AI пише кожну відповідь - під повідомлення і контекст, 1 кредит за відповідь.
  • Свій текст - одне й те саме повідомлення кожному, безкоштовно. Кнопка Написати з AI складе такий текст з опису Вашого бізнесу та кампанії - теж безкоштовно.

Надсилання Ви обираєте в кроці кампанії, у полі Режим надсилання:

  • Копілот - готує чернетку, надсилаєте Ви. Стоїть за замовчуванням.
  • Автопілот - відповідає сам, без підтвердження.

⚠️ Важливо: автоматичне надсилання працює лише в Telegram і Threads. У LinkedIn, Reddit, X (Twitter), Bluesky, Hacker News і Jobs агент готує текст, а публікуєте Ви.

Агент відповідає мовою поста або повідомлення ліда - це правило важливіше за промпт. У кроці кампанії можна обрати, що робити, якщо мову не вдалося визначити (Якщо мову визначити не вдалося).

Доставник

Передає лідів за межі Telegrin. Доставка кредитів не витрачає. У вкладці Доставники видно Ваші підключення. Щоб додати нове, натисніть Створити свого доставника й оберіть:

  • Через Вебхук - подія на Ваш URL при кожному ліді;
  • API-конектор - ендпоінт Вашої CRM і відповідність полів;
  • Claude - запускає Ваше завдання Claude на нових лідах і відповідях (детально - у статті «Telegrin → Claude: завдання Claude саме розбирає нових лідів»);
  • Slack - кнопка Перейти в Slack, потім вибір каналу;
  • Підключити Telegram-бот - картки лідів приходять Вам у Telegram;
  • Підключити Grinfi - передача ліда в кабінет Grinfi (лише LinkedIn і лише люди).

Telegram-бот сам у кампанії не додається. Щоб ліди кампанії приходили в бот, спочатку підключіть бота: Налаштування → Сповіщення → Підключити бота → Запустити в боті. Потім додайте його доставником: на сторінці кампанії Конвеєр → + → Доставка → Telegram-бот → Додати крок.

Як агент потрапляє в кампанію

У майстрі кампанії на кроці Агенти оберіть АІ агенти - відкриється Конвеєр кампанії. Натисніть + у потрібному місці, оберіть групу (Аналіз, Відповіді або Доставка), потім агента з Ваші шаблони або Наші варіанти й натисніть Додати крок. Детально - у статті «Агенти в кампанії».