Не всё, что нашёл Telegrin, остаётся в работе. Часть отклоняет AI, часть убираете Вы. И то и другое остаётся доступным - ничего не пропадает.

Отклоненные AI

Вид Отклоненные AI в ленте показывает два типа карточек:

• Отклонено AI - AI прочитал пост и решил, что это не лид: не Ваша тема, реклама, пост коллеги, спам. За проверку списан кредит, поэтому карточка не прячется. В открытой карточке разверните Оценка AI: там оценка с пометкой Не лид и объяснение, почему AI так решил.
• Отсеянные до AI - пометка называет причину: Стоп-слово, Несоответствующий язык, Нет совпадений по ключевым словам или Слишком короткий пост. AI такие посты не оценивал.

Вернуть карточку в работу

Если AI ошибся, откройте карточку и нажмите Отметить как лид - кнопка есть в открытой карточке, в каком бы виде Вы её ни открыли. Карточка вернётся к лидам и будет ждать Вашего решения, ничего не отправляется. Если ответчик кампании пишет ответы с AI, сразу появится черновик ответа - это 1 кредит.

Ответить, не возвращая

Ответить можно и с отклонённой карточки: нажмите Сгенерировать ответ: 1 кредит или напишите свой текст, скопируйте его и опубликуйте сами - Открыть пост ведёт на оригинал. Отправить из Telegrin нельзя даже в Telegram и Threads: у отклонённой AI карточки нет лида, которому можно написать. Чтобы отправлять отсюда, сначала нажмите Отметить как лид.

Лучший инструмент настройки

В первые дни кампании заглядывайте в Отклоненные AI регулярно:

• Здесь нужные лиды - AI слишком строгий. Верните их кнопкой Отметить как лид и уточните, кого Вы ищете (статьи «Как AI решает, лид это или нет» и «Слишком много или слишком мало лидов»).
• Сплошной шум - всё работает как надо.
• Однотипный шум - добавьте характерное слово в стоп-слова: такие посты будут отсеиваться ещё до AI.

Почему не лид?

Когда Вы нажимаете Отклонить лид, под кнопками появляется вопрос Почему не лид? (на узком экране и телефоне - в списке, на месте карточки). Ответ - одно нажатие:

• Коллега / конкурент;
• «не та сторона» - в зависимости от того, кого ищет кампания: Предлагает, а не ищет, Ищет, а не предлагает, Не вакансия или Не кандидат. Если кампания ищет обе стороны, этой кнопки нет;
• Не мой рынок, Не по теме, Спам / бот;
• Другое… - короткий текст до 200 знаков и Отправить причину.

Отвечать не обязательно: карточка уже убрана, есть Пропустить. Массовое Отметить не лидами причину не спрашивает.

Что дают три одинаковые причины. Если в одной кампании за 30 дней Вы трижды выбрали одну и ту же причину - Коллега / конкурент, «не та сторона» или Не по теме, - такие посты в этой кампании перестают попадать в ленту: дальше их отсеивает AI. Правило пересчитывается каждый день по последним 30 дням. Не мой рынок, Спам / бот и Другое… учитываются, но правил не создают. Если Вы вернули карточку кнопкой Отметить как лид, её причина забывается.

У вакансий (канал Jobs) вместо «не той стороны» - Корпорация / госсектор, IT-подрядчик, как мы и Штат, не подряд. Три одинаковых ответа Корпорация / госсектор или Штат, не подряд - и на экране кампании появится предложение По вашим отметкам в ленте сузить фильтр вакансий: Применить или Не надо. Фильтр срабатывает до покупки, поэтому такие вакансии исчезнут и из ленты, и из счёта.

Архив

В вид Архивные попадают:

• карточки, которые Вы отклонили кнопкой Отклонить лид или массово Отметить не лидами. На них пометка В архиве и кнопка Отметить как лид, чтобы вернуть;
• обработанные лиды, убранные иконкой В архив. На них пометка Обработано · в архиве и кнопка Вернуть в ленту. Они остаются лидами.

После Отклонить лид внизу на 7 секунд появляется Отменить - можно передумать сразу. Из архивной карточки можно и ответить: поле ответа работает как обычно.

⚠️ Важно: архив не отзывает отправленный ответ. Если сообщение ушло, оно доставлено - на карточке так и написано: Сообщение отправлено, архивация не отменит доставку.

Когда человек пишет после архива

Если человек написал после того, как карточка ушла в архив, она сама возвращается в рабочую ленту с пометкой Новое сообщение от контакта, и ответить можно сразу. Живой диалог важнее прежнего решения. Все карточки с перепиской собраны в виде Диалоги.

Архив или блокировка

Блокировка - иконка Заблокировать вверху открытой карточки.

💡 Совет: в архив отправляйте то, что не подошло сейчас. Блокируйте только спамеров и тех, кто попросил больше не писать: блокировка действует на все кампании сразу.