Агенти - AI-помічники кампанії. У кожного агента одна роль. Агенти живуть у розділі Агенти і підключаються до кампаній; один агент може працювати в кількох кампаніях одночасно.
| Роль | Що робить |
|---|---|
| Аналітик | Оцінює кожне повідомлення та відсіює шум |
| Відповідач | Пише в чат і в особисті від Вашого імені (Telegram) |
| Коментатор | Відповідає під постами - у LinkedIn, Reddit і Threads |
| Доставник | Надсилає схвалених лідів у CRM або месенджер |
Ще один вид, Шукач ЛПР, позначено Скоро - створити його поки не можна.
ℹ️ Підказка: агенти не обов'язкові. Навіть без них AI читає кожен збіг і вирішує за описом кампанії, лід це чи ні, - 1 кредит за прочитане повідомлення. Агенти додають свої правила відбору, відповіді й доставку.
Сторінка «Агенти»
Вкладки за видами: Аналітики, Шукачі ЛПР, Відповідачі, Коментатори, Доставники. У кожній вкладці - Ваші агенти й наші готові варіанти:
- наш варіант - готовий агент від Telegrin. Змінювати його не можна: відкрийте його й натисніть Скопіювати і редагувати, щоб отримати свою копію.
- ваш шаблон - Ваш агент. Правка застосовується в усіх кампаніях, де він підключений.
Кнопка створення відповідає вкладці: Створити свого аналітика, Створити свого відповідача і так далі. Нового агента можна почати з шаблону або З нуля. Поруч із промптом агента є кнопка Покращити: запропонована версія показується окремо й не змінює Ваш текст, доки Ви не натиснете Прийняти (або Редагувати, Залишити як є).
Аналітик, відповідач і коментатор беруть факти про Ваш бізнес з AI-ядра, тому в промпті не треба повторювати, що Ви продаєте. Промпт відповідає на інше питання: як поводитися в цій ролі.
Аналітик
Читає повідомлення й вирішує, лід це чи ні. У промпті опишіть, кого вважати лідом, а кого точно ні.
Головне налаштування - Поріг оцінки (0-100). Нижче порога AI не вирішує сам: картка приходить Вам на перевірку. Що вищий поріг, то більше карток Ви перевіряєте самі; що нижчий, то частіше AI вирішує без Вас.
Перевірка аналітика входить у той самий 1 кредит за прочитане повідомлення - другого кредиту за неї немає.
Відповідач і коментатор
Відповідач пише в Telegram - у чат або в особисті автору. Коментатор відповідає під постами в LinkedIn, Reddit і Threads.
У налаштуванні Як відповідає два варіанти:
- AI пише кожну відповідь - під повідомлення і контекст, 1 кредит за відповідь.
- Свій текст - одне й те саме повідомлення кожному, безкоштовно. Кнопка Написати з AI складе такий текст з опису Вашого бізнесу та кампанії - теж безкоштовно.
Надсилання Ви обираєте в кроці кампанії, у полі Режим надсилання:
- Копілот - готує чернетку, надсилаєте Ви. Стоїть за замовчуванням.
- Автопілот - відповідає сам, без підтвердження.
⚠️ Важливо: автоматичне надсилання працює лише в Telegram і Threads. У LinkedIn, Reddit, X (Twitter), Bluesky, Hacker News і Jobs агент готує текст, а публікуєте Ви.
Агент відповідає мовою поста або повідомлення ліда - це правило важливіше за промпт. У кроці кампанії можна обрати, що робити, якщо мову не вдалося визначити (Якщо мову визначити не вдалося).
Доставник
Передає лідів за межі Telegrin. Доставка кредитів не витрачає. У вкладці Доставники видно Ваші підключення. Щоб додати нове, натисніть Створити свого доставника й оберіть:
- Через Вебхук - подія на Ваш URL при кожному ліді;
- API-конектор - ендпоінт Вашої CRM і відповідність полів;
- Claude - запускає Ваше завдання Claude на нових лідах і відповідях (детально - у статті «Telegrin → Claude: завдання Claude саме розбирає нових лідів»);
- Slack - кнопка Перейти в Slack, потім вибір каналу;
- Підключити Telegram-бот - картки лідів приходять Вам у Telegram;
- Підключити Grinfi - передача ліда в кабінет Grinfi (лише LinkedIn і лише люди).
Telegram-бот сам у кампанії не додається. Щоб ліди кампанії приходили в бот, спочатку підключіть бота: Налаштування → Сповіщення → Підключити бота → Запустити в боті. Потім додайте його доставником: на сторінці кампанії Конвеєр → + → Доставка → Telegram-бот → Додати крок.
Як агент потрапляє в кампанію
У майстрі кампанії на кроці Агенти оберіть АІ агенти - відкриється Конвеєр кампанії. Натисніть + у потрібному місці, оберіть групу (Аналіз, Відповіді або Доставка), потім агента з Ваші шаблони або Наші варіанти й натисніть Додати крок. Детально - у статті «Агенти в кампанії».