Тарифы и кредиты

Кредиты: за что списываются и что бесплатно

1 кредит = одно сообщение, которое прочитал AI. Сколько бы шагов AI ни сделал внутри - быстрый отбор и разбор аналитиком, - это одна проверка и один кредит. Кредит списывается за саму проверку, независимо от результата: если AI решил, что это не лид, кредит всё равно потрачен. Текущий баланс виден в шапке приложения. Клик по нему открывает Лимиты тарифа. Сколько стоит пост на каждом канале | Канал | 1 кредит стоит | Бесплатно | | --- | --- | --- | | Telegram | сообщение, которое прочитал AI | сбор сообщений и совпадения по словам; сообщения, отсеянные до AI (стоп-слова, язык) | | Threads, Bluesky, Hacker News | пост, который прочитал AI | поиск постов; посты, отсеянные до AI (стоп-слова, язык, слишком короткие) | | LinkedIn | каждый доставленный пост, даже если его отсеял фильтр до AI; плюс каждое слово, которое за проверку ничего не нашло | - | | Reddit, X | каждый доставленный пост, даже если его отсеял фильтр до AI | проверка, которая ничего не нашла | | Jobs (вакансии) | каждая вакансия, которую мы принесли в ленту, - показана она или отсеяна | проверка, которая ничего не нашла | На LinkedIn, Reddit, X и Jobs мы платим поставщику за каждый доставленный пост, поэтому пост стоит кредит, даже если до AI он не дошёл. AI-проверка такого поста входит в этот же кредит - второй не списывается. Слова, которые ничего не нашли (LinkedIn) На LinkedIn каждое ключевое слово, которое за проверку не нашло ни одного поста, стоит 1 кредит. Слово, которое нашло посты, оплачивается постами, как обычно. Если поиск сорвался на стороне поставщика, ничего не списывается. LinkedIn проверяется не чаще раза в сутки. Такие списания видны в разделе Настройки → Биллинг → Аналитика расхода кредитов строкой Слова, которые ничего не нашли. Фильтр языка - Telegram - сообщение не на языке кампании отсеивается до AI, кредит не списывается. - Threads, Bluesky, Hacker News - пост не на том языке до AI не доходит, кредит за проверку возвращается полностью. - LinkedIn, Reddit, X - AI такой пост не читает, но кредит за доставленный пост остаётся. - Jobs - фильтра языка нет: язык вакансии ничего не говорит о рынке, поэтому вакансии по языку не отсеиваются. Ответы лидам - AI-генерация или доработка ответа - 1 кредит. Это кнопки Сгенерировать ответ: 1 кредит и Перегенерировать, а также ответ, который автопилот пишет сам. - Если Вы нажали Отметить как лид на карточке, где ответ пишет AI-ответчик, а черновика ещё нет, Telegrin сразу пишет черновик ответа - это 1 кредит. Отправляете его всё равно Вы. - Если AI отказался писать ответ и черновик пустой, кредит не списывается. - Шаблонный ответ (фиксированный текст) - бесплатно. - Ваша правка текста руками и отправка ответа - бесплатно. Что ещё бесплатно - Доставка лидов и уведомления - в Telegram-бот, Slack, на почту, в браузер или в другой подключённый канал доставки. - Ваши решения в ленте - Отклонить лид, причины «Не лид», возврат карточки из архива. - Одно сообщение Telegram оплачивается один раз на всё рабочее пространство, даже если его поймали несколько кампаний. - Сбой AI. Если AI был недоступен и проверка не состоялась, кредит возвращается автоматически. На LinkedIn, Reddit, X и Jobs остаётся только кредит за сам пост. Разбор истории чата стоит по тем же правилам: 1 кредит за сообщение, которое прочитал AI. Подробнее - в статье «Анализ истории сообщений (History scan)». Дневной лимит кампании На шаге Лимиты и запуск у кампании один Дневной лимит кампании на все её каналы вместе: Без лимита, 200, 500, 1000, 2000 или 5000 сообщений в день. Он ограничивает, сколько новых сообщений кампания берёт в работу за день. Подробнее - в статье «Бюджеты, частота проверок и запуск». Если поиск во внешнем канале долго ничего не находит, Telegrin не ставит кампанию на паузу сам: он напоминает об этом каждые 20 пустых проверок подряд, а решение остаётся за Вами. Что будет, когда кредиты закончатся - На платном тарифе в разделе Настройки → Биллинг появится Кредиты закончились: кампании на паузе и не ищут новые сигналы. После пополнения или следующего начисления по тарифу они продолжат сами - перезапускать ничего не нужно. - На триале в течение часа доступ приостанавливается (Доступ приостановлен): кампании и агенты на паузе, все данные на месте. Чтобы продолжить, нажмите Выбрать пакет. Пополнить баланс на триале нельзя - сначала нужен тариф. Письма приходят, когда остаётся 20% и 5% месячного объёма и когда кредиты закончились. На триале вместо последнего письма приходит письмо о приостановке доступа. Как тратить меньше 1. Убирайте слова, которые не работают. Блок Неэффективные ключевые слова на странице Главная показывает их. На LinkedIn пустое слово стоит кредит при каждой проверке. 2. Сужайте сам поиск. В Telegram, Threads, Bluesky и Hacker News стоп-слова и язык экономят кредиты напрямую. На LinkedIn, Reddit и X кредит берётся за доставленный пост, поэтому там экономят точные ключевые слова и сабреддиты. 3. Правьте черновик руками, если нужно поменять пару слов: перегенерация стоит кредит. 4. Проверяйте расход раз в неделю в разделе Настройки → Биллинг → Аналитика расхода кредитов: там видно, где и на что ушли кредиты.

План и лимиты

Где посмотреть - Настройки → Биллинг: карточка Баланс кредитов (в этом месяце, перенесено, из пополнений), блок Тарифы с объёмами и ценами и Аналитика расхода кредитов - на что ушли кредиты. - Клик по балансу в шапке приложения открывает Лимиты тарифа: кредиты, Активные кампании и Подключённые аккаунты - сколько занято и сколько доступно. Лимиты по тарифам | Лимит | Триал | Starter | Growth | Scale | | --- | --- | --- | --- | --- | | Кредиты | 1 000 один раз | 2 500 - 4 500 в месяц | 6 500 - 16 000 в месяц | 22 000 - 48 000 в месяц | | Активные кампании | 3 | 5 | 15 | 50 | | AI-ядра | 1 | 1 | 3 | 10 | | Аккаунты Telegram и Threads (вместе) | 2 | 2 | 6 | 20 | | Каналов в одной кампании | до 3 | все 8 | все 8 | все 8 | | Языков в одной кампании | до 2 | до 3 | до 3 | до 3 | | Ключевых слов в кампании | 10 | 50 | 50 | 50 | | Отслеживаемые посты | 10 на кампанию | 50 на кампанию | 50 на кампанию | 50 на кампанию | Функции одинаковые на всех тарифах, включая триал: Копилот и Автопилот, свои посты, команда и роли, собственные агенты, API и MCP. Все 8 каналов - Telegram, Threads, LinkedIn, Reddit, X, Bluesky, Hacker News и Jobs (вакансии) - доступны на любом тарифе. Лимит кампаний считает активные кампании: кампания на паузе или в архиве место не занимает. Отслеживаемые посты считаются по каждой кампании отдельно, а не общим пулом. Что ограничено на триале Триал - это 1 000 кредитов без карты и без срока. Чтобы пробные кредиты не ушли за пару дней, у него есть свои рамки: - До 3 каналов и до 2 языков в одной кампании. Мастер кампании останавливает выбор на лимите и пишет, почему. - До 10 ключевых слов в кампании. - LinkedIn: фильтры по отрасли и компании доступны на платных тарифах. - Reddit: нужно указать хотя бы один сабреддит - поиск по всему Reddit доступен на платных тарифах. - Reddit, X и Jobs проверяются не чаще раза в 6 часов. LinkedIn проверяется раз в сутки на любом тарифе. На Telegram, Threads, Bluesky и Hacker News эта рамка не действует. - Пополнить баланс нельзя. Пакеты кредитов докупаются только поверх подписки. - Когда пробные кредиты закончились, доступ приостанавливается. Данные остаются на месте, продолжить можно, выбрав тариф. Кампании, созданные до появления этих рамок, сохраняют свои каналы, языки и слова. Добавить сверх лимита нельзя, убрать лишнее - можно. Что будет, если упереться в лимит Экран называет лимит сразу, а не в конце настройки: выбор каналов и языков останавливается на лимите, поле ключевых слов пишет, сколько слов помещается в кампанию. Чтобы поднять лимит, перейдите на тариф выше в Настройки → Биллинг - как это работает, описано в статье «Тарифы и кредиты: как это работает». Кредиты коротко 1 кредит = 1 сообщение, которое прочитал AI, сколько бы шагов проверки ни было внутри. На LinkedIn, Reddit, X и Jobs кредит берётся за каждый доставленный пост, а на LinkedIn - ещё за каждое слово, которое за проверку ничего не нашло. Полная таблица - в статье «Кредиты: за что списываются и что бесплатно». На платном тарифе, когда кредиты закончились, кампании встают на паузу и продолжают сами после пополнения или следующего начисления по тарифу. Перед понижением тарифа Если сейчас у Вас больше кампаний вне архива или больше Telegram-аккаунтов, чем разрешает новый тариф, понижение не пройдёт. Сначала заархивируйте лишние кампании или отключите лишние аккаунты. Понижение вступает в силу в конце оплаченного периода - до этого тариф и кредиты не меняются.

Баланс, пополнение и срок действия кредитов

Страница Настройки → Биллинг показывает текущий баланс, из чего он состоит и когда какие кредиты сгорят. Из чего складывается баланс Кредиты приходят из двух источников, и живут они по-разному: - Кредиты тарифа - начисляются при каждом продлении подписки. При годовой оплате они приходят каждый месяц тем же объёмом, что и при месячной. - Кредиты из пополнений - разовые пакеты, которые Вы докупили отдельно. Карточка Баланс кредитов показывает разбивку: сколько начислено в этом месяце, сколько перенесено с прошлого и сколько из пополнений. В ней же - примерный прогноз: «При текущем расходе кредитов хватит примерно на N дней». Он считается по расходу последней недели, поэтому это оценка, а не обещание. Срок действия - Каждое начисление по тарифу действует 60 дней. Поэтому неизрасходованные кредиты переносятся на следующий месяц, но накопить можно не больше двух месячных объёмов. Если тариф даёт 10 000 кредитов в месяц, кредитов тарифа на балансе может быть максимум 20 000 - остальное сгорает. - Кредиты из пополнений не сгорают, пока активна подписка, и не входят в это ограничение. При отмене подписки кредиты аннулируются. - Остаток пробных кредитов после первой оплаты сохраняется и дальше живёт по правилам тарифа: сгорает вместе с первым начислением, через 60 дней. Если часть кредитов скоро сгорит, карточка баланса показывает сколько и через сколько дней. ⚠️ Важно: первыми тратятся кредиты, у которых ближе срок сгорания: сначала перенесённые с прошлого месяца, потом кредиты этого месяца, а пополнения - в последнюю очередь. Докупленные кредиты не сгорят раньше кредитов тарифа. Пополнение Блок Пополнить баланс - разовые пакеты сверх тарифа: | Пакет | Цена | Цена за кредит | | --- | --- | --- | | 1 000 | €17 | €0,0170 | | 4 500 | €57 | €0,0127 | | 9 000 | €107 | €0,0119 | | 25 000 | €277 | €0,0111 | | 50 000 | €547 | €0,0109 | Выберите пакет и нажмите кнопку Купить за с его ценой. Оплата проходит через Stripe, оплатить может только админ воркспейса. ℹ️ Подсказка: на триале пополнение недоступно - пакеты докупаются только поверх подписки. Сначала выберите тариф в блоке Тарифы. 💡 Совет: если кредиты заканчиваются регулярно, больший объём внутри тарифа обычно выгоднее постоянных пополнений - кредит там дешевле. Пополнение удобно, чтобы перекрыть разовый всплеск: сезон, запуск, кампанию под мероприятие. Предупреждения об остатке Мы присылаем письмо, когда остаётся: - 20% месячного объёма; - 5% месячного объёма; - 0 - кредиты закончились. Каждое письмо приходит один раз на уровень, поэтому почта не засоряется. На триале вместо письма о нуле приходит письмо о приостановке доступа. Когда кредиты закончились - На платном тарифе в биллинге появится Кредиты закончились: кампании на паузе и не ищут новые сигналы. Как только Вы пополните баланс или придёт очередное начисление по тарифу, они продолжат сами - перезапускать ничего не нужно. - На триале доступ приостанавливается (Доступ приостановлен). Все данные на месте - нажмите Выбрать пакет, чтобы продолжить. ⚠️ Важно: пока баланс на нуле, кампании не ищут новые сигналы. Следите за балансом заранее. Куда уходят кредиты - Главная - плитка Использовано кредитов. - Кампании - на карточке кампании видно Потрачено сегодня. - Настройки → Биллинг → Аналитика расхода кредитов - за 7 дней, 30 дней или за всё время: Где потратились (по источникам, самые дорогие сверху) и На что (например, «AI прочитал сообщение», «AI написал ответ», «Слова, которые ничего не нашли»). Там же видны возвраты. Подробно о том, за что списываются кредиты, - в статье «Кредиты: за что списываются и что бесплатно».

Тарифы и кредиты: как это работает

Коротко У Telegrin один бесплатный пробный период и три платных тарифа: Триал → Starter (от €27/мес) → Growth (от €67/мес) → Scale (от €197/мес). После регистрации Вы получаете 1 000 кредитов - без карты и без ограничения по времени. Когда пробные кредиты закончатся, Вы выбираете платный тариф. Бесплатного тарифа «навсегда» нет. Для больших агентств и особых нагрузок есть Custom с индивидуальными лимитами - кнопка Оставить заявку. Пробный период (триал) - 1 000 кредитов, все функции и все 8 каналов: Telegram, Threads, LinkedIn, Reddit, X, Bluesky, Hacker News и Jobs (вакансии). Копилот и Автопилот, команда и роли, API и MCP - тоже. - Карта не нужна, срока нет: триал работает, пока не потрачены пробные кредиты. - Свои рамки, чтобы кредитов хватило на проверку: в одной кампании до 3 каналов, до 2 языков и до 10 ключевых слов; фильтры LinkedIn по отрасли и компании и поиск по всему Reddit - на платных тарифах; Reddit, X и Jobs проверяются не чаще раза в 6 часов; пополнить баланс нельзя. Подробнее - в статье «План и лимиты». Когда пробные кредиты закончились - В течение часа доступ приостанавливается: появляется Доступ приостановлен, кампании и агенты на паузе. - Лиды, история и настройки остаются на месте. Нажмите Выбрать пакет - кампании возобновятся сразу после оплаты. - Тариф выбирается в Настройки → Биллинг; оплата через Stripe, проводит админ воркспейса. Тарифы У всех тарифов одинаковые функции и все 8 каналов - отличаются только числа и объём кредитов. | | Триал | Starter | Growth | Scale | | --- | --- | --- | --- | --- | | Кампании | 3 | 5 | 15 | 50 | | AI-ядра | 1 | 1 | 3 | 10 | | Аккаунты Telegram и Threads (вместе) | 2 | 2 | 6 | 20 | | Цена в месяц | бесплатно | от €27 | от €67 | от €197 | Объёмы кредитов в месяц по цене: - Starter: 2 500 (€27) / 3 500 (€37) / 4 500 (€47). - Growth: 6 500 (€67) / 10 000 (€97) / 16 000 (€147). - Scale: 22 000 (€197) / 35 000 (€297) / 48 000 (€397). Плюс приоритетная поддержка. - Год -20%: при годовой оплате кредитов столько же, они приходят каждый месяц. Кредиты - 1 кредит = 1 сообщение, которое прочитал AI, сколько бы шагов проверки ни было внутри. - На LinkedIn, Reddit, X и Jobs кредит берётся за каждый доставленный пост. На LinkedIn - ещё 1 кредит за каждое слово, которое за проверку ничего не нашло. - AI-ответ - 1 кредит, шаблонный ответ и доставка лидов - бесплатно. Подробнее - в статьях «Кредиты: за что списываются и что бесплатно» и «Баланс, пополнение и срок действия кредитов». Смена тарифа - Повысить тариф: списывается только разница за оставшиеся дни текущего периода. Дополнительные кредиты добавляются сразу - пропорционально оставшейся части периода. Следующее списание - по новой цене, с полным объёмом нового тарифа. - Понизить тариф: вступает в силу в конце оплаченного периода, до этого тариф и кредиты не меняются. Передумали - нажмите Отменить понижение. - Управление подпиской открывает кабинет Stripe: там меняется карта и отменяется подписка. Отменённая подписка действует до конца оплаченного периода, потом доступ приостанавливается. Счета и квитанции - в блоке История платежей. Если продление не оплачено Если карта не прошла, Stripe повторяет попытку. После трёх неудачных попыток или трёх дней без оплаты доступ приостанавливается. Данные при этом остаются на месте, а как только оплата пройдёт, всё включится само. Частые вопросы - Триал ограничен по времени? Нет. Только по кредитам (1 000) - триал работает, пока их не потратите. - Можно докупить кредиты на триале? Нет. Пакеты кредитов докупаются поверх подписки. - Чем отличаются тарифы? Функции и каналы одинаковы; отличаются число кампаний, AI-ядер, аккаунтов и объём кредитов. - Как купить? Настройки → Биллинг → Тарифы: выберите тариф и Объём кредитов, при желании переключите Месяц / Год -20% и нажмите кнопку на карточке.