Точність кампанії - це баланс двох скарг: «забагато шуму» і «надто тихо». На кожну є свої важелі. Почніть із воронки: вона показує, де губиться потік. А якщо з кампанією щось не так, зранку Telegrin сам надсилає розбір кампаній у Telegram-бот (або листом, якщо бот не підключено): які слова нічого не знаходять, які весь час ідуть у відхилені, де кредити витрачаються без лідів.
Швидка діагностика за воронкою
Воронка моніторингу є на Головна (за всіма кампаніями) і на сторінці кожної кампанії, вкладка Огляд: Повідомлення → Збіги за словами → Оброблено AI → Відхилено AI → Картки.
- багато повідомлень, мало збігів - слова надто вузькі;
- багато збігів, майже все відхилив AI - слова надто широкі або опис кампанії надто суворий;
- порожньо на вході - проблема з джерелами чи акаунтом, а не зі словами.
Забагато нецільових карток
Перебирайте важелі згори вниз:
- «Чому не лід?» - відхиляючи картку, натисніть причину. Три однакові причини за 30 днів («Колега / конкурент», «Пропонує, а не шукає» або «Не по темі») - і AI сам перестане показувати такі дописи в цій кампанії.
- Стоп-слова (крок Що шукаємо) - допис зі стоп-словом відсікається ще до AI. Додайте маркери шуму Ваших джерел: «шукаю роботу», «оренда», назви конкурентів. У Telegram, Threads, Bluesky і Hacker News такий допис безкоштовний; у LinkedIn, Reddit, X і Jobs він усе одно коштує 1 кредит - там стоп-слово чистить стрічку, але не економить.
- Кого точно не шукаємо (кампанії з AI-пошуком) або Мікро-контекст для AI (кампанії зі своїми словами) - допишіть, хто НЕ лід: агенції, фрилансери, вакансії, добірки.
- Мови - якщо у стрічці дописи не Вашою мовою, перевірте Мови, якими пишуть ваші клієнти на кроці Що шукаємо і замініть загальні латинські слова («SEO», «PPC») на те, як пише Ваш покупець.
- Правила моніторингу - на кроці Де шукаємо відкрийте Telegram (Налаштувати). Якщо там стоїть Усі повідомлення поспіль, поверніть Тільки ключові слова: інакше AI читає кожне повідомлення у Ваших чатах, і кожне коштує 1 кредит, навіть якщо це не лід. Цей вибір діє лише у Ваших власних чатах.
- Джерела - подивіться Топ чатів Telegram на Головна: якщо один чат дає багато карток і нуль лідів, приберіть його з кампанії.
Надто тихо
- Перевірте, чи кампанія взагалі шукає. Картка тихої кампанії на екрані Кампанії називає причину: «Акаунт відключено - кампанія не може шукати», «Кредити закінчилися - пошук зупинено», «Кампанію призупинено». Це лагодиться швидше за будь-які слова.
- Подивіться на слова. На сторінці кампанії в картці Ключові слова біля кожного слова видно, скільки повідомлень «перевірено» і скільки «стало картками». Слова пунктиром підібрав AI. Слово, яке нічого не приносить, приберіть хрестиком; нове впишіть у поле Додати слово - воно запрацює одразу, без переналаштування кампанії.
- LinkedIn: порожні слова коштують грошей. Кожне слово, яке за перевірку нічого не знайшло, - 1 кредит. У Налаштування → Білінг → Аналітика витрат кредитів це рядок Слова, які нічого не знайшли. Приберіть такі слова або замініть їх фразами, якими пише Ваш покупець.
- Посильте пошук. У кампанії з AI-пошуком на сторінці кампанії є блок Пошук веде AI з кнопкою Посилити пошук: AI розширить пошук і далі вестиме його сам, Ваші слова залишаться. Ширший пошук - більше дописів: у LinkedIn і Reddit це дорожче, у Telegram і Threads пошук безкоштовний. Якщо кампанія шукає лише за Вашими словами, на цьому місці кнопка Перейти на пошук із AI.
- Розширюйте слова по-різному для різних каналів. Для Telegram додавайте синоніми і розмовні формулювання. Для Threads, Reddit, LinkedIn, X, Bluesky і Hacker News - фрази з 2-3 слів, якими покупець описує задачу: загальні слова на кшталт «SEO» чи «реклама» приносять дописи з усього світу та експертні дописи колег, а не покупців.
- Додайте джерела - більше чатів і сабредитів за темою.
- Пом'якште опис. Надто суворий опис відсіює і справжніх лідів. Загляньте у Відхилені AI у Стрічці: якщо там нормальні ліди, поверніть їх кнопкою Позначити як лід і спростіть Кого точно не шукаємо або мікро-контекст.
💡 Порада: змінюйте по одному важелю за раз і дивіться на воронку через день-два - інакше не зрозуміти, що саме допомогло.
Пов'язані статті
- «Як AI вирішує, лід це чи ні»
- «Що шукаємо: опис, ключові слова і стоп-слова»
- «Кредити: за що списуються і що безкоштовно»