Найденный лид должен попасть не только в Ленту Telegrin, но и туда, где работает Ваша команда: в Telegram, Slack, CRM, Grinfi или в задачу Claude. За это в кампании отвечают доставщики - шаги группы Доставка в Конвейер кампании. Их может быть несколько одновременно.
Куда можно доставлять
| Доставщик | Что происходит |
|---|---|
| Telegram-бот | Карточки лидов приходят в Вашего бота @telegrin_signals_bot. |
| Через Вебхук | Событие на Ваш URL при каждом лиде. |
| API-коннектор | Эндпоинт Вашей CRM с соответствием полей. Сюда же подключается задача Claude. |
| Slack | Карточка лида в Ваш канал Slack. Канал можно выбрать для каждой кампании свой. |
| Grinfi | Передача лида в кабинет Grinfi - только для LinkedIn. Лист в Grinfi у каждой кампании свой; передавать можно Вручную из карточки или Автоматически при одобрении. |
ℹ️ Подсказка: почта - не доставщик кампании. Письма о новых лидах настраиваются сразу для всего рабочего пространства: Настройки → Уведомления → Почта (статья «Уведомления»).
Как добавить доставщика
- Откройте кампанию → Конвейер. Или Редактировать → шаг Агенты → AI-агенты.
- Нажмите + там, где должен стоять шаг, → группа Доставка → нужный доставщик.
- Выберите подключение или создайте его здесь же - + Новое подключение. Slack подключается кнопкой Перейти в Slack.
- Нажмите Добавить шаг.
Telegram-бот в кампанию сам не добавляется: поставьте его так же, через + → Доставка → Telegram-бот, и подпишитесь на бота @telegrin_signals_bot (статья «Уведомления»).
У Вебхука и API-коннектора в настройках шага есть Когда отправлять: можно оставить Как в подключении или выбрать события - Появился лид, Мы ответили, Лид ответил нам, Лид сменил стадию.
Главное правило: свои доставщики или все подключения
- У кампании нет доставщиков или стоит только Telegram-бот. Каждый новый лид дополнительно уходит во все подключения рабочего пространства: во все вебхуки и API-коннекторы, которые принимают новых лидов (в том числе в задачу Claude), и в Slack - в канал, выбранный в подключении.
- Вы добавили любого другого доставщика - вебхук, API-коннектор, Slack или Grinfi. С этого момента лиды этой кампании уходят только в выбранные доставщики. Остальные подключения рабочего пространства её лидов больше не получают.
⚠️ Важно: добавили кампании, например, свой вебхук - и Slack вместе с Claude перестали получать её лидов. Если они нужны, добавьте их в эту кампанию тоже. Claude ставится шагом API-коннектор: в настройках шага, в поле Подключение, выберите Вашу задачу Claude. Как подключить Claude, описано в статье «Telegrin → Claude: задача Claude сама разбирает новых лидов».
Порядок доставки
Доставщики срабатывают по очереди, сверху вниз. Порядок - не косметика: он решает, какая система узнает о лиде первой.
- В Конвейере шаг встаёт ровно туда, где Вы нажали +.
- На странице кампании, вкладка Агенты, у каждого доставщика стоит номер в очереди и стрелки вверх и вниз - Доставлять раньше / Доставлять позже. Номера и стрелки появляются, когда доставщиков больше одного.
Новый порядок применяется к следующим лидам.
💡 Совет: первым поставьте канал, на который Ваша команда реагирует быстрее всего - скорость первого ответа решает в лидгене больше всего.
⚠️ Важно: если один из доставщиков временно недоступен (например, вебхук не отвечает), остальные всё равно получат лида - сбой одного канала не останавливает доставку.
Связанные статьи
- «Уведомления»
- «Агенты в кампании»
- «Telegrin → Claude: задача Claude сама разбирает новых лидов»
- «MCP и публичный API»