Нові ліди видно у стрічці, але чекати на них там не обов'язково - Telegrin може повідомляти про них сам: у Telegram, у браузері та на пошту. Основні налаштування зібрані на сторінці Налаштування → Сповіщення.

Telegram-бот: два кроки

Бот @telegrin_signals_bot надсилає картку ліда з кнопкою просто на вихідне повідомлення. Щоб картки почали надходити, потрібні обидва кроки нижче - самого підключення замало.

Крок 1. Підключіть бота до себе

1. Відкрийте Налаштування → Сповіщення і натисніть Підключити бота.
2. Відкрийте бота кнопкою Відкрити в Telegram або наведіть камеру телефона на QR-код.
3. У боті натисніть Запустити. На сторінці з'явиться Бот підключений.

Кожен учасник команди підключає бота сам, на свій Telegram.

Крок 2. Додайте бота в кампанії

Бот надсилає лідів лише з тих кампаній, куди його додали. Сам він у нові кампанії не додається, навіть якщо бот у Вас уже підключений.

• Одразу в кілька кампаній: на картці підключеного бота натисніть Додати в кампанії, позначте потрібні кампанії (або Вибрати всі) і натисніть Додати.
• В одну кампанію: на сторінці кампанії натисніть Конвеєр → + → Доставка → Telegram-бот → Додати крок. Крок зберігається одразу.

ℹ️ Підказка: бот у кампанії спільний для всієї команди. Картки з цієї кампанії отримує кожен учасник, який підключив бота в себе. Додавати бота в кампанії можуть усі ролі, крім ролі Спостерігач.

Крім лідів, бот надсилає всім, хто його підключив, службові повідомлення - наприклад, якщо Ваш Telegram-акаунт відключився. Для них додавати бота в кампанії не потрібно.

Приглушити або відключити

• /mute - тиша на 1 годину, /unmute - увімкнути раніше. /status покаже, чи стоїть пауза.
• /language - змінити мову сповіщень.
• Щоб одна кампанія перестала надсилати картки, приберіть із неї крок Telegram-бот там само, де додавали. Кампанія працюватиме далі, ліди залишаться у стрічці.
• Кнопка Відключити на картці бота вимикає сповіщення лише для Вас. Самі ліди нікуди не зникнуть - вони залишаються у стрічці.

💡 Порада: якщо сповіщень забагато, не відключайте бота повністю - приберіть його з найгучнішої кампанії.

Ліди у групу Telegram

Картки лідів можуть надходити і в спільний чат команди - усім одразу, без особистих підписок.

1. У блоці Ліди у групу Telegram натисніть Додати у групу.
2. Telegram запитає, у яку групу додати бота, - виберіть її.

У групу надходять картки з тих самих кампаній, куди додано Telegram-бот. Переписку в групі бот не читає: він бачить лише команди, адресовані йому.

⚠️ Важливо: лідів побачать усі учасники групи, зокрема ті, у кого немає доступу до Telegrin. Додавати й відключати групи можуть ролі Адмін і Редактор.

Пошта

Листи про лідів - налаштування всього воркспейсу, а не кампанії: окремої доставки на пошту в кампанії немає. Листи надходять на адресу власника воркспейсу.

У блоці Пошта чотири варіанти: На кожен лід, Раз на день, Раз на тиждень і Не надсилати. За замовчуванням стоїть Раз на тиждень. Змінювати варіант можуть ролі Адмін і Редактор. При На кожен лід лист приходить одразу про кожного нового ліда з усіх кампаній.

Що в листі при Раз на день і Раз на тиждень:

• лише ліди, які ще не прочитані у стрічці; відхилені AI до листа не потрапляють;
• до 10 найсвіжіших лідів: ім'я з посиланням на картку і початок повідомлення, у темі листа - скільки нових лідів загалом;
• якщо непрочитаних лідів за період немає, лист не надходить.

Окремо від цього налаштування на пошту надходять листи про баланс - коли залишилося 20% і 5% місячного обсягу кредитів і коли кредити закінчилися. Вони не вимикаються.

Сповіщення в браузері

Блок Цей браузер - три перемикачі, які зберігаються на конкретному пристрої: Push-сповіщення, Звук і Банер на робочому столі. На відміну від бота, їх не потрібно додавати в кампанії. Докладно - у статті «Сповіщення в браузері».

Чого тут поки немає

Блок Чого тут поки немає чесно перелічує те, що поки не налаштовується:

• вибір подій - у Telegram іде кожен знайдений лід із кампаній, де є бот;
• фільтр за каналами;
• тихі години за розкладом - є лише ручне приглушення командою /mute.

Якщо сповіщення не надходять, пройдіться статтею «Не приходять сповіщення (особливо на iOS)».